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经营战略: 经营管理: 第73页
 站在利润角度上看客户
(郝志强，中国营销传播网，2003-06-24)
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自从有了80/20法则这个“筐”，无论什么都往里装。有人说企业80%的收入来自20%的投入，也有人说80%的销量来自20%的销售代表，甚至有人说80%的利润来自20%的客户，是这样吗？80/20法则总正确吗？如果从利润的角度看客户的话，到底哪些客户为企业带来利润呢？ (阅读: 8114，评分: 7.39分/43人，行业: 其它)
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执行力和企业文化
(俞雷，中国营销传播网，2003-06-20)
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执行力诞生于企业的文化，并且也反作用于企业文化，成为文化的一部分。执行也应当是领导者和每一层经理最重要的工作。它是一个系统，溶入在企业的各个角角落落。 (阅读: 15927，评分: 8.37分/74人，行业: 其它)
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戏说营销补课
(韩志锋，中国营销传播网，2003-06-20)
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如果有人要我对当前我国市场营销工作的发展状态下一个结论，我会对所有的人说：首要补课，其次创新。如果非要给这个结论加上一个期限，我希望是……越短越好！ (阅读: 7104，评分: 5.00分/12人，行业: 其它)
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好利来公司的知识管理
(何宇、蔡巍、姜定维，中国营销传播网，2003-06-20)
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好利来的知识管理系统给不同层级的员工开启了一片崭新的天地，透过不同的知识功能模块，好利来员工仿佛打开了一扇扇知识与经验的窗户，当然，在体系运作初期会有很多不完善的地方，还需要不断的探索与完善。 (阅读: 3205，评分: 9.67分/3人，行业: 其它)
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蜘蛛织网
(蔡巍，中国营销传播网，2003-06-18)
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我们的管理者在充当救火队员的时候，是否思考过了我们抓住了问题的本质，我们的解决方案是否能彻底的解决问题，而不是被动的解决问题。所以，对于救火队员来说，抓住问题的本质才是关键。 (阅读: 2606，评分: 6.00分/3人，行业: 其它)
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网站项目如何管理运作
(肖南方，中国营销传播网，2003-06-17)
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随着新经济浪潮的兴起，网络经济逐渐走入人们的视野之中，而互联网在经过泡沫时期的清洗之后，也逐渐成为继电视、报纸、杂志、广播之后的第五大媒体。与此相关的是，各大企业已充分意识到了互联网的作用，并开始根据需要改造自身的网站功能。 (阅读: 4581，评分: 6.28分/7人，行业: IT/互联网)
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连锁企业标准化管理的要素分析
(王保新，中国营销传播网，2003-06-09)
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现代商业竞争的不断加剧，使得企业必须通过各种手段有效降低经营成本，提高工作效率，增加销售收入，而收入的提高在规模无法迅速扩大的情况下是一种奢望，销售成本的降低在无法提高批量采购的现实中同样不会有太大起色，因此解决方法之一就是不断扩大企业规模。 (阅读: 4784，评分: 8.90分/11人，行业: 商业/特许及连锁经营)
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浅谈连锁企业供需链管理
(王保新，中国营销传播网，2003-06-09)
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采用连锁经营模式实现规模化发展，以提高企业的竞争能力和扩张能力也已成为众多企业的共识，而连锁经营的分散布局和跨地区经营必然对上下游企业的供需关系提出了更高的要求。 (阅读: 3990，评分: 10.00分/3人，行业: 商业/特许及连锁经营)
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OTB：提升零售业采购水平
(王蓁、高冬梅，中国营销传播网，2003-06-05)
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OTB（Open-to-Buy），意为机动采购系统。这个系统是用来确定机动采购额度的。所谓的机动采购额度，是在给定时期内（国外通常是1个月）计划采购额与采购员承诺购买款项之间的差额。它代表着采购员留待当月购买的数量，并且随每次购买数量的上升而下降。 (阅读: 5963，评分: 8.80分/5人，行业: 商业)
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为盈利增长拓展新范式
(王成，中国营销传播网，2003-06-04)
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“倒不是因为你不了解的东西对你造成了伤害，而是你了解的东西实际并非如此。”马克·吐温的话再正确不过了，用在现代企业的经营上尤其如此。 (阅读: 4912，评分: 9.33分/6人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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世卫撤消香港旅游警告：政府危机管理的胜利
(游昌乔，中国营销传播网，2003-05-30)
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４月２日世卫组织对香港发出旅游警告。５月２３日，世卫组织宣布从即日起撤消对香港的旅游警告。不到两个月，香港疫情迅速得到控制,使这个国际性的金融中心重新拥有了活力。这完全得益于中央政府和香港政府有章有法、迅速得力的危机管理。 (阅读: 3111，评分: 8.00分/6人，行业: 政府组织)
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 没有理想的企业长不成巨人－－从长城与联想的差距看中国企业的战略迷失
(姜汝祥，中国营销传播网，2003-05-28)
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中国的企业在未来的5到10年内，要想在产业中获得微软、英特尔这样的技术垄断，希望不是很大，而且未必必要，因为你的目的不是去当技术老大，而是要做一个伟大的企业，而一个伟大的企业未必需要真正技术领先，戴尔与联想就是最好的例子。 (阅读: 7429，评分: 3.50分/2人，行业: IT/PC)
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从市场政治家到战略管理者
(姜汝祥，中国经营报，2003-05-28)
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如果我们的研究结论是正确的话，那就意味着，目前中国这批“市场政治家”成为优秀跨国公司总裁的机会微乎其微。 (阅读: 5091，评分: 8.50分/2人，行业: 其它)
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企业竞争，理念致胜
(刘建军，中国营销传播网，2003-05-27)
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理念是什么？理念是一种信念，一种思想意识，它是人们判断是非，行为选择的根基和动力。因此，有什么样的理念就有什么样的行为，有什么样的行为就会有什么样的结果。一个人如此，一个企业也是如此。 (阅读: 4757，评分: 8.33分/3人，行业: 其它)
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危机管理
(骆蔚，经济观察报，2003-05-27)
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“世事的起伏本来就是波浪式的，人们要是能够乘着高潮勇往直前，一定可以功成名就；要是不能把握时机，就要终生蹉跎，一事无成。我们现在正在涨潮的海上飘浮，倘不能顺水行舟，我们的事业就会一败涂地。”莎士比亚说。 (阅读: 4428，评分: 7.50分/2人，行业: 其它)
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服务业怎样从“缺斤少两”到“十全十美”？
(王立，中国营销传播网，2003-05-27)
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日前，针对社会上对我们服务业流传着的：“饭店上菜常歇菜，银行登记好厉害，住店住出纪律来”的顺口溜，记者采访了中国第一个CS（顾客满意）经营运作专家严世华教授，请他谈谈－－服务业怎样从“缺斤少两”到“十全十美”？ (阅读: 3396，行业: 其它)
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浅议珠三角与长三角民营企业
(肖南方，中国营销传播网，2003-05-26)
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作为中国民营经济的两大生态圆“珠三角”与“长三角”，近两年来，“长三角”的迅速崛起，大有“后浪赶前浪”之势，引起了经济学界尤其是“珠三角”企业的广泛关注。特别是张德江来广东之后，珠三角民企更是掀起一股向“长三角”企业学习的高潮。 (阅读: 4157，评分: 9.00分/1人，行业: 其它)
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OTB计划－－大型连锁零售企业的管理利器
(王蓁，中国营销传播网，2003-05-23)
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所谓OTB，原文是指Open-to-Buy，中文译为采购的限额或者采购计划系统，其定义是在给定时期（国外通是一个月）内计划采购额与采购员承诺购买款项之间的差额，它代表采购员留待当月购买的数量，并且随每次购买的数量的上升而下降。 (阅读: 8309，评分: 9.29分/7人，行业: 商业/特许及连锁经营)
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管理 + 计划 + 品质 = 优质产品
(颜崇宇，中国营销传播网，2003-05-22)
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产品是销售的前提，优质产品则是良好销售的保证，在营销四要素（即4P）：产品、促销、渠道和价格中，产品是一切要素的基石，更是企业存身立本的基础。那么，著名品牌公司的优质产品是如何制造、如何保证的？ (阅读: 4662，评分: 7.17分/6人，行业: 其它)
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混沌管理－－非标准化管理的魅力
(吴咸建，中国营销传播网，2003-05-20)
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"vague mangement"混沌管理表层含义上似乎有悖于现代可度量标准化契约精神。但是反言之，混沌管理提倡的必要性恰恰在于价值剩余或者讲价值让渡具有标准化管理不具备的魅力和诱惑，适当的引入混沌管理必将获取标准化管理所无法达到让渡效果。 (阅读: 6741，评分: 8.30分/17人，行业: 其它)
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