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严世华
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严世华：严世华，国际华人10大培训师、中国顾客满意测评中心副主任,中国保健科学技术学会和中国电子报刊协会副秘书长,中国第一个CS经营运作专家、北京商品经济学院和重庆经贸管理学院以及四川旅游学院等大学教授,首嘉西艾士商务咨询有限公司董事长。著有《CS经营法---商战新王牌》和《服务---引爆CS经营15种新卖法》、《满意---解开CS经营难题15把金钥匙》、《商悟---运筹CS经营帷幄的15个新攻略》。
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文库内有作者 “严世华” 的文章共 141 篇。
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 另开蹊径---营销无需“按牌出牌”－－CS经营创业36计之二十
(严世华，中国营销传播网，2010-11-18)
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在营销From EMKT.com.cn上想象力更重要。在下举一个日常生活中的小例子。
有一次,在高速公路上有两辆车因为些微的擦撞引起纠纷,两位驾驶员一言不和,就在道路边打起来。这两位驾驶员,一个是普通人,另一位则是知名的空手道冠军。打架的结果是空手道冠军输了。报 ... ... (阅读: 2191，行业: 其它)
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见缝插针---誓把“空子”钻到底－－CS经营创业36计之十九
(严世华，中国营销传播网，2010-11-17)
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钻空子,其实有两层意思,一是在目标消费者的心智中寻找尚未被满足的空隙,另一层是在竞争对手或欲挑战的品牌为目标消费群体提供的利益组合中寻找空隙。然后加以填补。具体地说也就是说在消费者感到需求被满足的前提下,还有那些缝隙没有被填满，所以我们要在预期� ... ... (阅读: 2036，行业: 其它)
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先需后销---饿了才知饭菜香－－CS经营创业36计之十八
(严世华，中国营销传播网，2010-11-11)
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卖需要前的“需求”,就得在推出新产品前要“预热”,关键是找到消费者在购买你的新品之前,还会有什么连带而关联的欲望…… (阅读: 2282，评分: 8.00分/1人，行业: 其它)
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话到钱来---会说就是“不一样”－－CS经营创业36计之十七
(严世华，中国营销传播网，2010-11-10)
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会说不会说,就是“不一样”！
不信？二战期间就发生过这种强化训练的故事。话说由于战争的需要,一个月之内必须急调100名美国士兵潜伏到德国做特工卧底,那时能征善战的士兵比比皆是,但能说德语的美国兵却凤毛麟角.怎么办？只有强化训练。20天德语集训之后,这批 ... ... (阅读: 2263，行业: 其它)
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淘宝回忆---“怀旧”也能当钱赚－－CS经营创业36计之十六
(严世华，中国营销传播网，2010-11-09)
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人们对过去的往事,总是零零散散地缠绕在心头而挥之不去, 一盏小油灯、一架旧纺车、还有儿时的玻璃珠、铁环、橡皮筋、弹弓、泥巴球、香烟、盒子、小沙包,念念不忘…… (阅读: 2179，行业: 其它)
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化整为零---上下左右分开“销”－－CS经营创业36计之十五
(严世华，中国营销传播网，2010-11-08)
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在当今这个“愁卖不愁买”的市场上,“生意难做”已成为众商家的口头禅。一些商家面对瞬息万变的市场形势,虽煞费苦心,用尽心机，但由于所采取的经营方法仍然是老套子、老面孔、老手段,自然很难吊起消费者的胃口。因此,重要的不在于一般地经营什么,而是如何细化� ... ... (阅读: 2239，评分: 4.00分/2人，行业: 其它)
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瞄准靶心---特殊的需求有“特供”－－CS经营创业36计之十四
(严世华，中国营销传播网，2010-11-08)
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做小池子里的大鱼,去发现特殊的需求与独特的人群,就是说, 抓住80%的利润来自20%的消费者这条定律,市场肯定专属你。这个道理并不高深,但要在这个领域真正站住脚跟,就必须对你的“靶心”, 盯得准、握得稳、下手狠。
◎“空手道”搞定律师楼
美国洛杉矶一位R商� ... ... (阅读: 2039，行业: 其它)
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混合双打---联手才是“硬道理”－－CS经营创业36计之十三
(严世华，中国营销传播网，2010-11-04)
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前不久, 一位餐馆的老板娘说:"你拿着这张纸到上面所列出的任何单位去消费,可优惠10-20% ,你现在可以去试试,不行可回头找我的麻烦。"看老板娘说得有板有眼的,上面写满了百货商店、娱乐休闲场所等地址。我去其中一家休闲中心理了个头,掏出那张纸,对方真的少收了� ... ... (阅读: 2289，行业: 其它)
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切割时间---专门的时机售“专货”－－CS经营创业36计之十二
(严世华，中国营销传播网，2010-11-04)
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在营销From EMKT.com.cn活动中, 时间的巧妙运筹,有时可以起到其他因素所难以起到的作用, 这叫时段营销。先从一个成功的案例说起。
◎我的地毯能为你祈祷“定位定时”
在阿拉伯,,有种地毯在国际上享有盛名,但是该国地毯商万万没想到他们的这一大市场,却被西欧 ... ... (阅读: 2053，行业: 其它)
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以变制变－－铁打的咖啡,流水的“卖”－－CS经营创业36计之十一
(严世华，中国营销传播网，2010-11-03)
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俗话说, 铁打的营盘,流水的兵。时代在变,规则当改,回眸一下历来咖啡卖法的“与时俱进”演变, 发人深省……
◎由静而动,从传统走向现代的咖啡馆
传统的咖啡馆过去卖的是一个谈话的空间,100多元一杯的咖啡再也没有加价的空间,只能当作一项附餐的佐品.但如今已� ... ... (阅读: 2387，行业: 其它)
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