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钟震玲
文库内有作者 “钟震玲” 的文章共 112 篇。
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 人之为人－－富士康10连跳事件反思
(钟震玲，中国营销传播网，2010-05-24)
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组织角色需要的只是个人部分特定的活动，但是前来工作的却是整个人。——《沙因组织心理学》 富士康的第十跳彻底跳出了企业范畴，而成为一个社会热点话题。围观者众，各有看法，群声喧哗。媒体当然是当仁不让的先锋。昨晚我看了凤凰卫视的《一虎一席谈》。� ... ... (阅读: 5095，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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局限的中土－－浅议企业培训与心理学
(钟震玲，中国营销传播网，2010-01-28)
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在中土世界的空间层面，我们的知觉能感知中等大小——比方说介乎于蚂蚁与高山之间——的物体。我们既不能察觉细菌、分子和原子等微小物体，也无法观察星体、星系和宇宙膨胀等宏观物体。在中土世界的速度层面，我们的眼睛长于捕捉以行走或跑动运动的物体，但不� ... ... (阅读: 4906，行业: 其它)
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用艺术心理疗法解决组织人才问题
(钟震玲，中国营销传播网，2010-01-26)
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缘起：
在本文中，我想与你探讨的主题涵盖如下：如何将心灵成长与现实的企业需求融合起来？企业人他们真正所关心是什么？什么样的方式是真正可以支持到他们成长的？
很遗憾，我并不能在此提供一个总结性的陈辞发言。我和你一样也是在路上的探索者。作为一个� ... ... (阅读: 4354，行业: 其它)
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自我实现：从橡树果实到橡树的成长
(钟震玲，中国营销传播网，2010-01-21)
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人的内心藏有自我实现的倾向。只要移除障碍，每个人都能发展为成熟而完全实现自我的人，就好比小小的橡树果实终将成长为高大的橡树一样。——《生命的礼物》
Alice是NH公司销售核心骨干成员之一，她早年服务于某成功学企业，更销售过某国外大师的课程，都曾� ... ... (阅读: 4835，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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心灵捕手：提高企业销售培训的有效性(下)
(钟震玲，中国营销传播网，2009-08-10)
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销售培训的解决方案：应用心理学“此时此地”的技巧
在明晰了上述培训中的困境中，作为销售培训导师的我们又能如何提高销售培训的有效性？在这儿，有一个坏消息和一个好消息和大家分享。
坏消息是：也许我们永远无法找到一个令当下的销售行为百分之百成功的� ... ... (阅读: 4543，行业: 其它)
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心灵捕手：提高企业销售培训的有效性（上）
(钟震玲，中国营销传播网，2009-08-04)
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在一次为某高档皮具类企业提供的销售培训课上，学员提问：“老师，客户抱怨手袋太重了，不方便携带。我该怎样回答这个问题才能成交呢？”
台下学员企盼的明亮眼神，很明显，这是一个颇具共性的问题。为了更好地回答这个问题，我们进一步收集了在实际销售中可� ... ... (阅读: 4799，行业: 其它)
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成功销售故事：从聆听开始
(钟震玲，中国营销传播网，2009-07-30)
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有销售人员提问：“经过培训，我们确实觉得讲故事是个好工具。可回到实际的销售过程中，我力图向客户讲一些故事。可现在的客户每天接触到的销售太多了，他们都精了。我这边故事还没开始了，他们就说：‘你又开始忽悠我了。’于是，我只能按他们的要求来回答问� ... ... (阅读: 2440，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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销售故事心法：好心态，好故事
(钟震玲，中国营销传播网，2009-07-28)
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曾经有一位销售人员，他在自己的“故事小组”中提问：“为什么我和所有人所讲的故事是一样的，但是客户好像听不到我的话，他们总是对我的销售故事置若罔闻。我努力尝试着想要影响他们，可是我感觉到我的影响力十分有限。” (阅读: 2792，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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三个工具让心理介入有效促成交易
(钟震玲，中国营销传播网，2009-06-30)
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销售人员通过语言、行为、广告等外在因素，营造某种特定的销售情境，干预潜在客户的思维模式，让客户意识到采用解决方案的有效性、必要性与紧迫性，从而产生购买行为的销售过程。 (阅读: 5111，评分: 9.00分/2人，行业: 其它)
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营销故事让企业与市场建立“心”关系
(钟震玲，中国营销传播网，2009-06-22)
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销售、营销过程中，销售人员与企业常常被置疑的问题之一：“听起来/看起来你们的服务、产品是很好、价格也有吸引力。可是，这些跟我有什么关系呢？我暂时好像还不需要这些产品、服务。谢谢你。下次我有需要时再联系你。”
请注意：面对这类问题，如果回答得当 ... ... (阅读: 4760，行业: 其它)
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