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钟震玲
文库内有作者 “钟震玲” 的文章共 112 篇。
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 企业情绪与企业生命力
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-11-04)
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程老板近来心情十分不好：他有一家鞋厂。为了销售他工厂生产的鞋子，他在市内又开设了一家公司。按程老板的理解，工厂和公司既然都在一条船上，就应该同舟共济，不分彼此。可员工不是这样想的：工厂的人不喜欢公司的人，觉得他们天天逛来逛去，工作清闲，赚的� ... ... (阅读: 3341，评分: 9.50分/2人，行业: 其它)
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一寸光阴一寸金：感性时间管理工具
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-10-28)
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古训曰：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。
让我们用一则在互联网上广为流传的、和全球首富比尔·盖茨的时间管理有关的笑话来解释这句古训。有人帮盖茨算了一笔账，结论是：就算掉了一张1万美元的支票在地上，盖茨也不应该去捡。因为他可以利用这个弯腰的5秒� ... ... (阅读: 4031，评分: 9.00分/3人，行业: 其它)
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黄金周七年之痒，零售业曲径通幽
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-10-21)
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秋风送爽马蹄疾。目送2005年十一黄金周渐地渐远的背影，我们又到了盘点收成与计划下一步行程的时候。
一、黄金周的趋势与机遇
从1999年到现在，黄金周已不知不觉地步入了七年之痒。2000年，第一个五一黄金周无意识地催生了假日经济概念。那么在假日经济中， ... ... (阅读: 3384，评分: 7.00分/1人，行业: 商业/百货零售业)
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客户忠诚计划：从战略的角度关注情绪、情感
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-10-19)
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问题一：什么是企业唯一取之不尽、用之不竭的可再生资源呢？
笔者观点是：客户。
改革开放之初，很多商家的经营理念是暴发户似的“温柔的一刀”：反正全国上下有十几亿人，每个客户为我贡献一把，我已经吃喝不愁了。粗放的管理下，很多企业像昙花一现，应运� ... ... (阅读: 3399，行业: 其它)
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终端－中端－忠端
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-10-14)
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“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”——狄更斯《双城记》
《商业评论》（2005年9月刊）刊发了菲利普·科特勒题为《零售商力量日益增长》一文。当越来越多的商品潮水般地涌向市场时，它们第一步需要征服的还不是顾客的心，而是零售商的心：“零售 ... ... (阅读: 8389，评分: 7.90分/10人，行业: 政府组织/地方法规)
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“心”经济·新风尚·摩尔秀
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-10-10)
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未来的经济图景必将逐本溯源：在日新月异的科技将人类领向广阔神秘的外太空时，经济活动将越来越指向人们的内心世界，密切关注并紧密配合人的情感、情绪。
新时代，“心”经济独领风骚，新风尚将高举起情感化的风向标。
体验经济如是说：销售服务过程中，仅 ... ... (阅读: 3225，评分: 8.00分/1人，行业: 商业)
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摩尔：在规模与效益中寻找定位
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-09-30)
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作为零售业的高端代表，摩尔先天地具有某些无法忽略且与众不同的气质特征：它体积庞大，动辄10到30万平方米；内部业态、业种复合度高，一般为全业态、全业种经营。
摩尔的存在，在西方曾催生了号称“天生购物狂”、“为购物而生”的购物人群。有关资料显示，� ... ... (阅读: 3649，评分: 8.00分/1人，行业: 商业/百货零售业)
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无声快语：巧设情境，推动销售
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-09-23)
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甲、乙两家超市都在我家门口近百米的地方。
甲超市往左转、乙超市往左转。
每次买东西的时候，我都习惯左转。后来，我发现小区中的其他人和我有一样的习惯：一样的距离，一样的商品，一样的价格，只是因为购物环境的不同，我们情不自禁地更喜欢在甲超市进行� ... ... (阅读: 8940，评分: 8.00分/2人，行业: 其它)
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从购物到消费:摩尔为我们提供了什么？
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-09-09)
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今天你消费了吗？
当然消费了。吃、穿、住、用、行，开门七件事，每项都是消费。
今天你真的消费了吗？
注意：此消费非彼消费。我们来看两种典型情况：
情况一、
盛夏，我觉得口渴，想买一支水。但我所在的位置只有一家士多店。我走进去。它只提供一个牌 ... ... (阅读: 3839，行业: 其它)
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正面情绪、情感创造的最佳工作场所
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-09-02)
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一、
问：“工作中最大的乐趣是什么？”
答：“我想大概是每天来上班吧。”
[/b] 二、[/b]
大部分时间我都在工作，工作是我的嗜好。如果你喜欢你做的事，那你就不会有压力。而每天都是愉快的一天。
背景说明：
第一段话是美国西南航空公司的员工说的� ... ... (阅读: 4011，评分: 9.00分/1人，行业: 其它)
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