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钟震玲
文库内有作者 “钟震玲” 的文章共 112 篇。
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 八种心理游戏在销售中的影响
(钟震玲，中国营销传播网，2008-04-15)
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传统销售一向被视为一项“推”“拉”游戏。销售人员试图说服对家——客户接受某个自己认为很“对”的观点、商品、价格……
这个披荆斩棘的艰辛过程中，销售人员必须要面对各种销售人员和客户所扮演的角色的挑战、抗拒、异议。甚至在销售后，客户还可能会对销� ... ... (阅读: 7010，评分: 8.00分/2人，行业: 其它)
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六个步骤讲好你的销售故事（下）
(钟震玲，中国营销传播网，2007-07-19)
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步骤五、设计故事时要考虑的问题：
1. 故事讲给谁听？模仿你客户的风格
沟通的成效以沟通中对方收到的信息为准。所以，在设计故事前，销售人员必须分析：我所面对的客户群具有什么样的特征？他们希望、喜欢听到什么样的故事？这些故事的情感元素是什么？我用 ... ... (阅读: 5191，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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六个步骤讲好你的销售故事（中）
(钟震玲，中国营销传播网，2007-07-18)
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步骤三、如何组成你的故事？——编辑你故事的重要元素
当知道故事的作用后，那么，我们该如何巧妙地来组成故事呢？讲故事就像炒菜一样。原材料的好坏将对最后的结果起着至关重要的影响作用。在讲故事前，我们要找到构成故事最好的基本元素。而故事一旦形成，� ... ... (阅读: 5622，行业: 其它)
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六个步骤讲好你的销售故事（上）
(钟震玲，中国营销传播网，2007-07-18)
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勤奋是商业的灵魂和繁荣的基石。——狄更斯
讲故事、做销售，看起来是销售中的神来之笔。其实，勤奋才是销售中好故事的唯一来源。讲好销售故事对销售人员的能力提升起着重要的作用。而如何讲好故事，首先依仗于销售人员的努力与勤奋。
任何的销售故事都与其 ... ... (阅读: 3269，行业: 其它)
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故事销售：为您的客户创造好故事
(钟震玲，中国营销传播网，2007-07-10)
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谦虚被传统文化一直视为美德。受这种文化脉络情境的影响，很多做销售的朋友对自己的商品总是抱持批判心态。他们对商品的性能、价格、市场、竞争对手越了解，他们越容易信心不足：我销售的商品定价太高（或太低）；我销售的商品不能满足客户的某个特定需求；我� ... ... (阅读: 3235，行业: 其它)
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故事销售：快速点燃客户购买需求
(钟震玲，中国营销传播网，2007-07-02)
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如果说足球绿菌场上是以足球是否进门为“赢”的标准，那么唯一判断销售是否“赢”的标准则是客户是否买单。所以，销售人员以业绩论英雄、定成败，而不是他们之前为销售成功所付出的各种努力。其道理等同于运动员传球、带球都只是为了射球入门一样，销售人员此� ... ... (阅读: 5096，评分: 8.50分/2人，行业: 其它)
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巧借EAP，打造喜悦、健康且富有生产力的团队
(钟震玲，中国营销传播网，2006-08-15)
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实况转播：
新上任的总经理张蕾：她每天都要面对企业的不同状况。可最令她头痛的，并不是外界的竞争压力，而是来自自己企业里面的很多消极的声音、想法，和很多反对的声音：这样做是不对的、我们以前的惯例不是这样……反对声浪中，企业执行力弱，业绩一直不� ... ... (阅读: 2777，行业: 其它)
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五步成为你客户的贴身健康顾问
(钟震玲，中国营销传播网，2006-07-11)
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冯铭工作是在药店的专柜前直接面向客户销售XX牌保健品。入职以来，他一路业绩平平。如果再没有明显的提升，冯铭自觉前途堪忧。
冯铭最忧虑的问题在于：如果是产品本身的问题，那为什么有的同事的成果那么好呢？他如何在保健品直销中找到适合自己的销售方式、� ... ... (阅读: 3161，评分: 10.00分/1人，行业: 其它)
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左手理性，右手感性－－向消费者提供最有力的购买理由
(钟震玲，中国营销传播网，2006-06-29)
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销售人员真正向客户销售的是什么呢？
这是笔者常常和销售人员探讨的一个表面看来很简单问题。
——“这还用说，当然是公司产品了。”有学员往往按照惯性思维不假思索地回答。
“可是，产品并不是你生产的。产品是由研发部门研发后，生产部门生产的。那是他� ... ... (阅读: 4206，评分: 8.00分/1人，行业: 其它)
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四个哲学思辨支持企业开发人力资本
(钟震玲，中国营销传播网，2006-06-22)
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诚如德鲁克所指出：企业只有一个真正的资源：“人”。
当“以人为本”的思潮越来越主导现代管理，“员工活力管理”、“企业情商（EQ）管理”、“感性领导”等话题在越来越广的企业范畴引起了瞩目与广泛的讨论。从人资部门到非人力资源部门，如何选对人、用好� ... ... (阅读: 2675，行业: 其它)
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