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终端工作：销售制胜手段 7 上页：第 1 页 终端工作能刺激销售，构建与消费者相互沟通交流的平台，实现购买力的具体承诺，其作用无疑是巨大的。因此，厂家在今后的终端中需注意以下两方面： 一、终端的视觉统一。这主要是指硬终端，包括室内的产品展示与陈列，尤其POP广告，如招贴画、立牌卡、宣传折页、手册、包装袋、价格表、吊旗、产品模型、灯箱等；室外静止宣传，如广场标志物、小区专栏、氢气球悬吊广告等；户外流动宣传，主要有车贴、车体广告等。据有关专家介绍，如今的消费者购买决定66%在超级市场临时作出的，其中53%完全是出于一时冲动，事先毫无打算。因此这些形式各样种类繁多的项目，在各个售点，应根据产品特点和具体的摆放环境，有针对性侧重性的选择，不要大而全，充分照顾到消费者的心理和视觉接受范围妥善摆放。根据现场情况，最大限度地将赠品（奖品）摆开。可将它们堆砌成金字塔形，放在醒目处，让顾客一走进就能看到。产品的摆放须有层次感、立体感，整个框架与展台须整齐美观，突出产品名称、字体、包装，产生强烈的视觉冲击力，直接刺激消费者的购买欲。 二、终端的形象整合。店内商品陈列、柜台陈列、落地陈列、壁架陈列、横幅、招贴POP广告、包装等，要求品牌形象鲜明，诉求主题突出，要在产品宣传定位和整个营销推广上形成统一、规范系统化的运作，在制作上对材质、用料、色泽要力求精美、大气。对于一些软终端，如促销员的礼仪举止、医生的现场推荐、营业员的热情口碑等要在对产品知识深入了解基础上生动化的运用。据《广告大观》杂志报道，55.1%的人认为别人（医生和亲朋）的意见是决定购买的主要因素；32%的人认为店员现场推荐，17.5%的人受药品摆放位置及醒目度影响。以上数据得出由售点内外的口碑宣传这样的软终端形式，往往能形成销售产品上的叠加效应。因此，各种宣传形式间互相配合，产生一种协同作战的综合作用，以提供清晰、一致的信息，建立整体的形象，与消费者维系长期稳定的关系，发挥最大的传播效果。 不可否认，随着市场竞争的加剧，一股终端热使得各厂家的产品或宣传方式呈现出多元化方式，为了避免零散杂乱的现象，我们强调终端的“四化”。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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