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中国企业 路向何方

——21世纪中国企业变革模型初探


深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2000-12-29, 作者: 金焕民, 访问人数: 21832


7 上页:企业应先关注市场而非销量

  2 企业是一个复杂的组织体系,在营销上“急功近利”可能会有所收获,但管理上则切忌“救急”。

  记者:企业的进步是一个过程,既然中国企业在市场营销方面采取了一些急功近利的措施,而在企业经营管理方面采取一些救急方法恐怕也在所难免。

  金焕民:你说得很对。事实上,在营销方面采取一些急功近利的措施还能取得一些业绩,但在管理方面采取这样的方法却很难解决问题。美国几乎每隔几年总会推出一种激发员工潜能,提供为企业解决问题新思路的新方法。40年代,人际关系训练被看作是组织成功的关键;50年代,目标管理被视为解决管理问题的新方法;60年代,分权化成为最佳方法;70年代,企业战略风靡一时;80年代,企业文化又粉墨登场;进入90年代后各种方法更是层出不穷。由于美国公司已经有了比较好的管理基础和完善的组织体系,每种方法都能在既有平台上发挥作用。

  企业是一个复杂的组织体系,同时又受政治、社会、市场、技术和环境的共同作用,因此,企业出现的问题,无法用简单的救急方法来解决,唯一正确的思路是寻找一整套综合性的措施,一套管理现代企业组织的整体规模。

  20年来,中国企业的进步主要体现在对市场的认识,对营销把握和关注,质量和成本意识逐步提高,在企业组织的完善和管理的提升方面,绝大多数企业并没有什么明显的进步。


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