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田同生


文库内有作者 “田同生” 的文章共 101 篇。

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  全文 中国眼看美国派客户细分 (田同生,中国营销传播网,2004-10-18)
周刊的文章中说:“普尔特摒弃了传统的客户细分方法,从生命周期和支付能力两个维度,确认了新的客户细分标准,共包括11类客户:首次置业、常年工作流动人士、单人工作丁克家庭、双人工作丁克家庭、有婴儿的夫妇、单亲家庭、成熟家庭、富足成熟家庭、空巢家庭 ... ... (阅读: 7263,评分: 5.80分/5人,行业: 其它)

  全文 商业地产不仅仅是配套 营造商圈才能加热 (田同生,中国营销传播网,2004-07-16)
深圳东门的旧城改造、华强北商业街的兴起,以及福田新区商业群落,都为深圳诞生商业地产专业公司提供了契机。但地产公司中有谁抓住了这个机会?  对于深圳地产界而言,商业地产并不新鲜,从万科到中海,从华侨城到招商,都曾涉足过商业地产。尤其是华侨城和招 ... ... (阅读: 7717,评分: 4.00分/3人,行业: 房地产)

  全文 忠诚客户创造企业价值 (田同生,中国营销传播网,2004-07-09)
已经坐在奥地利航空公司飞往维也纳的班机上,但是乔的心思还牵挂着他那能够体验海洋文化的新居——东海岸。入伙收楼的日子是4月28日,可以乔去欧洲5国之旅刚好也是同一天启程。乔和发展商沟通之后,将日子重新确定在从欧洲回来的5月中旬,这才上路。 在从内地 ... ... (阅读: 7351,评分: 5.00分/2人,行业: 房地产)

  全文 一个房地产CRM实践者的思考 (田同生,中国营销传播网,2004-02-26)
从客户信息收集到来访客户和意向客户管理,再到租赁客户管理,招商地产一直是房地产CRM实践的探索者和领跑者,接下来,会员关系管理以及等又将在深圳以外的项目中实施。在探索的艰苦过程中,招商地产也涌现出一批CRM实战方面的人才,严世平就是其中之一。 (阅读: 9903,评分: 4.60分/5人,行业: 房地产)

  全文 CRM是“会员制销售”的加速器 (田同生,中国营销传播网,2004-02-24)
成立各种各样的客户会员俱乐部,在房地产界已经非常普遍。例如,万科的“万客会”、中海的“海都会”、金地的“金地会”、招商的“招商会”、华侨城的“侨城会”、合生创展的“合生会”、华润置地的“置地会”、复地的“复地会”、万达的“万达会”等等。然而 ... ... (阅读: 9593,评分: 6.33分/3人,行业: 房地产)

  全文 房地产CRM实践进入成长期 (田同生,中国营销传播网,2003-11-13)
如果将2001年10月招商地产率先导入CRM比作“萌芽期”的话,那么,时隔两年之后的今天,我们则看到中国房地产CRM进入到“成长期”。“萌芽期”的特点是:只有一两家“敢于吃螃蟹”的企业在“试试看”,更多的企业采取的是观望,甚至是怀疑的态度。当初点燃于蛇 ... ... (阅读: 8417,评分: 6.33分/3人,行业: 房地产)

  全文 客户关系管理的中国实战(7) (田同生,中国营销传播网,2003-10-22)
张红霞:有一个公司来的学员在问,说我公司正在起步客户关系管理,你能否给一些建议。 田同生:什么行业? 张红霞:没有提。 田同生:没有提的话,我就只能是讲一般的了。第一不是进行诊断,客户关系管理是看病,不是买药,是一个处方药。你说我买一个CRM ... ... (阅读: 8042,评分: 4.00分/4人,行业: 其它)

  全文 客户关系管理的中国实战(6) (田同生,中国营销传播网,2003-10-15)
田同生:还有一个从房地产来讲是一个社区,不是像消耗品,所以它对客户忠诚度,会考虑得很多,刚才我们只讲了一个就是客户推荐,这是一个考核的指标。实际上房地产更注重是会员制的客户,什么叫会员制的客户,比如像万科搞了会员制,搞了这个之后,对客户的价 ... ... (阅读: 9246,评分: 8.20分/5人,行业: 其它)

  全文 客户关系管理的中国实战(5) (田同生,中国营销传播网,2003-10-13)
在销售过程的管理中,我们会把业务人员售楼的业务过程分成一个个步骤。第一步,要和客户签定单,接下来是客户要交定金。有的时候客户带着女朋友来逛,身上只有3000块钱,一看房子不错,就先交3000作为定金,按照公司规定你要他交一万,所以他就要补交定金。下 ... ... (阅读: 8956,评分: 4.33分/3人,行业: 其它)

  全文 客户关系管理的中国实战(4) (田同生,中国营销传播网,2003-10-08)
这个图(PPT)就把满意客户向忠诚客户发展过程中对企业带来的盈利作了一个展示,最下面是一个争取新客户的成本,右边是企业的基本利润、收入增长、成本节约、客户推荐、最后溢价。我们刚才给大家讲了两类企业,一个是二八原则的企业,依靠的是忠诚客户的重购, ... ... (阅读: 10697,评分: 4.00分/5人,行业: 其它)


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