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市场部功能浅析


中国营销传播网, 2002-10-29, 作者: 刘永炬, 访问人数: 45197


7 上页:市场部及各岗位职责(2)

第二部分 市场活动管理及策划

  一、市场生动化管理

  市场生动化,是指通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段使企业的产品在末端通路即销售点更加能吸引消费者光临,刺激消费者的购买欲望,最终促成消费者购买,实现整体销售的迅速提升。

  1、市场生动化管理原则

  1)创造购买环境。创造性的产品和市场广告的格式与位置,将直接刺激购买欲望。

  2)改善卖场形象。我们的广告把我们的产品的最新信息告知公众,信息的新鲜与准确以及别具一格的陈列将使卖场不同于它的竞争对手。

  3)增加销售和利润。这是我们销售工作的最终目标。

  2、市场生动化管理流程

  3、市场生动化管理的一般技巧

  陈列商品的循环:要切合整体运营工作的目标和要求,保持陈列的新鲜感和时令性。

  陈列商品的摆放:按品种系列安排,依分销重点依次摆放,每个品种的陈列面不低于6个,陈列产品禁止缺货,所有陈列产品商标一致面向消费者。

  正确使用现场展示工具:陈列产品与展示工具应充分配合,新展示工具应用于样品上。

  明显的价格标识:价格标识应准确、统一;所有陈列品种均应有价格标识,标识上应标明产品名、价格、产地、规格等(产品名---xx,价格------x元,企业名称----xx有限公司出品,规格-------)。

  产品及场地的清洁:任何时候都应该保持产品及陈列货架的清洁,防止灰尘及污渍。避免影响销售。

  存货管理:恰当的存货将防止脱销、维持分销并直接影响现场的消费心理。

  正确使用POP广告:POP广告应置于店内合理摆放的显著位置,不可被其他物品挡住,插卡、海报与贴纸应接近水平视线;不可过高或过低;产品应保持格调和诉求方面的统一性,及时更换受损和过时广告产品。

  店内陈列位置:与店方人员保持良好的客情关系,力求显著的产品陈列位置。

  市场生动化管理的检查要点

  产品必须陈列于消费者刚入店时所能看到的最佳位置;

  主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积;

  家店等产品样品必须除去外包装后陈列;

  每次拜访零售店时必须清理更换损失的产品及演示材料、POP;

  所有陈列产品必须有清楚的价格标识;

  及时补充新产品,新产品的补充要遵守先进先出的原则;撤换淘汰旧样品;

  保持产品陈列及展示工具的清洁;

  产品必须集中陈列;

  产品标识、产品及宣传画等不能被其他图案或物品遮盖或包围

  POP及其他展品不能遮盖住产品

  4、市场生动化在产品不同阶段的特点

  1) 导入期

  特点:产品能够上柜或摆放整齐是最基本的要求,注重产品的可见度

  目的:吸引消费者的注意力,以良好形象引起广泛兴趣

  2) 成长期

  特点:随着市场竞争的激烈,对生动化管理的要求也逐渐提高。此时应加强商品循环,商品及场地的清洁,正确适当地试用广告,必要时可增派理货员驻店。

  目的:以市场生动化演示带动销售,加强产品的视觉冲击力

  3) 成熟期

  特点:更注重市场生动化的丰富性与新颖性,注重使用现场展示工具,注重占有更重要的陈列位置

  目的:展示品牌丰富形象,促进销售持续增长


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关于作者:
刘永炬 刘永炬:北京方圆润智营销顾问公司首席顾问; 国家注册高级管理咨询顾问、多所著名大学、研究生院MBA、EMBA特聘教授;中国广告协会学术委员会委员。先后在国内企业及跨国公司担任市场及营销方面的高级领导职务,在市场运作和执行方面有着深厚的功力和实际操作经验。
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本页更新时间: 2020-10-28 05:07:30