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市场部功能浅析


中国营销传播网, 2002-10-29, 作者: 刘永炬, 访问人数: 45179


7 上页:市场部及各岗位职责(1)

  五、市场部产品企划主管的职责

  01、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。

  02、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

  03、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

  04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

  六、市场部广告企划主管的职责

  01、制定年、季、月度广告费用计划。

  02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。

  03、正确地选择广告公司。

  04、督导广告及制作代理公司的工作。

  05、制定产品不同时期的广告策略。

  06、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。

  07、及时进行广告、公关活动的效果评估。

  七、市场部促销企划主管的职责

  01、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。

  02、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

  03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。

  04、促销品的设计、制作及发放管理。

  05、区域销量的分析统计及提出推进计划。

  06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

  八、市场部推广制作主管的职责

  01、制定年度推广计划。

  02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。

  03、负责各种推广方案的制定。

  04、推广制作费用预算与控制。

  05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

  九、市场部理货员职责

  01、安排固定的走街拜访线路。

  02、直接拜访零售店客户。

  03、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。

  04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。

  05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

  06、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

  07、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。

  08、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。

  09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

  10、在市场代表的指导下,管理促销人员。

  十、市场部与销售部的配合

  市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:

  01、销售促进计划。

  02、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。

  03、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。

  04、年、季度、月销售目标制定。

  05、产品市场占有率及品牌推广计划。

  销售部应将以下工作向市场部提供:

  01、终端产品陈列情况。

  02、产品理货情况。

  03、POP发放情况。

  04、网点开发、覆盖率情况。

  05、终端销售情况。

  06、终端促销信息反馈。

  07、区域销售状况。

  08、竞争品牌市场信息反馈。

  09、客户反馈。

  销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。

  销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。

  产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏直接影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简单的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。

  总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通。


1 2 3 4 5 6 页    下页:市场活动管理及策划(1) 8





关于作者:
刘永炬 刘永炬:北京方圆润智营销顾问公司首席顾问; 国家注册高级管理咨询顾问、多所著名大学、研究生院MBA、EMBA特聘教授;中国广告协会学术委员会委员。先后在国内企业及跨国公司担任市场及营销方面的高级领导职务,在市场运作和执行方面有着深厚的功力和实际操作经验。
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本页更新时间: 2020-10-20 05:07:35