华润不仅不收一分钱的“特许授权费”和每年的“特许权维持费”，而且要把加盟者“获取利润的各种机会增加到最大，经营的风险降低到最小”，并且还为加盟成为“华润超级专营店”的加盟者解决了以上这9大难题。那么，华润的钱从哪里赚？见下图∶

　　21世纪的经济就是一个人性化的经济；21世纪的营销就是一个人性化的营销；21世纪是一个合作经营的世纪。以期在零售领域获取暴利几乎是不可能的，华润500亿10%的回报率就是最好的说明，所以，21世纪零售业的规模是第一位的。华润兼并万佳超市也是为了上规模，但高规模≠高利润。

　　“华润超级专营店”里的所有商品都是统一配送的，其价格在一定区域内是统一的，即售价是定的。所以华润的利润从上图中可以看出∶虽然华润可能没有自己亲自投资开店挣得多，但是华润的“超级专营店”很多，量到一定规模华润的利润也不一定比自己亲自投资开店挣得少。

　　注意的是∶华润自己亲自投资50亿开店，员工的工资、租金、装修费等等还得自己出，而且不见得投一个赚钱一个；而“ICMF”模式下的“华润超级专营店”终端网络只须要投资5000万~1亿人民币就可以保证加盟一个赚钱一个。“华润超级专营店”最厉害的是能让一个消费者永远进华润的店铺购物，而且是心甘情愿的。为什么？一开始我就讲过，华润能够让一个消费者借助华润搭建的平台参与社会财富的分配，从而得到他想得到的东西！就这么简单。因为什么？记住一个真理∶人所做的一切都以自己的利益有关。

　　解释“ICMF”这一个复杂的体系，不要钻“牛角尖”，“ICMF”是解释真实世界发生的事情，就是用一个很简单的道理，不要把“ICMF”想象得太复杂，其实它很简单，就是利用了“人的行为”在任何情况下都是寻求“极大化”的原则。我们之所以要这样去思考和设计未来的商业零售模式，是基于二个最根本的变革∶

　　第一个根本的变革∶就是前面我一再谈到的，消费者的基本生存需要满足了以后，她们内心那种需要被别人尊重的感觉和渴望，比在农业化时代，比在工业化时代都表现得更加强烈！今天的消费者比任何时候都更渴望被尊重、更渴望沟通、更渴望参与！今天尤其是未来的消费者，她们的需要和欲望已经不再是为了生存！而是渴望实现自身的人生价值和渴望自己梦想的最终实现！！这个变化真的是让我们始料不及的，她变得太快了！以至于我们都没有反应！这就是21世纪的显著特征∶速度至上！　

　　第二个根本的变革∶中间商（代理商、批发商）的彻底消失，旧有的营销观念及其营销模式彻底被摧毁！

　　这突如其来的变化使得我们突然意感到∶优秀零售企业和优秀生产企业结成紧密的利益共同体和战略联盟的时代来临了！在21世纪能生存下来的企业，一定是优秀零售企业和优秀生产企业结成紧密的利益共同体和战略联盟的企业！优秀零售企业和优秀生产企业全面合作的世纪到来了！因为没有了“中间商”，零售企业和生产企业之间已经没有那个时间、精力，也再没有那个必要再去相互之间“鹤蚌相争”了！生产企业的任务就是生产出质优价廉而且消费者满意的“好产品”；零售企业的任务就是把生产企业生产的“好产品”方便、快捷、热情周到而且让消费者满意地送到消费者手里。这就是21世纪的商品零售营销。

　　作一个比喻∶就好比生产企业负责造“好车”！零售企业负责修“好路”！这就是21世纪零售企业和生产企业之间的“游戏规则”！这个“游戏规则”今天不发生，10年后肯定要发生！作为一个有眼光的企业家，您是今天早一点行动，抢站制高点，还是等10年后再开始？这就是眼光！ 华润虽然不开店（或者只投资“中心商场”）就拥有遍及全中国每一个城市、每一个街道、甚至每一个住宅小区的，与华润紧密相连的“华润超级专营店”，拥有以“华润超级专营店”为终身消费的高度忠诚的顾客群体，您说华润到底赚钱还是不赚钱？这里高效、快速、低成本的物流配送网络和系统就很关键。尽快如此，比起“建设超级终端网络”和“解决高度忠诚的顾客群体”就要简单得多了。同样物流配送网络和系统也不必华润投巨资去建设，没有这个必要。

　　另外，加盟“华润超级专营店”的特许经营商虽然不必要给华润交纳一分钱的“特许授权费”和每年的“特许权维持费”，但必须交纳“保证金”。这个“保证金”华润不要，3~5年后按比例分3年退还加盟者。之所以要人性化的这样做，就是我们前面讲到的经营理念∶“利他才能利己”。<<管子.治国论>>语∶“凡治国之道，必先富民”。我们在经济领域引申为∶“凡治企之道，必先富客”！你要让你的企业兴旺发达，你必须首先让你的顾客/合作者赚到钱！只有你的顾客/合作者先赚到钱，你才能赚到钱！而不是你的顾客/合作者尚未赚到钱，你就先从他口袋里先赚到钱。这是不符合人性的，所以，我讲“ICMF”是正确的、人性的就是这个道理！

　　最后，我用一句话来总结∶

　　5年华润不用投资50亿，只需投资1.00~5亿，通过按“反传统思维模式”，而又符合信息化、网络化、人性化的“交互式特许经营”零售商业模式，就可以完成500亿的销售额，实现5亿元的目标。这样华润就有二套商业模式∶一套是传统商业模式；另一套是反传统商业模式来实现500亿的销售额，5亿元的目标，风险就会降低。虽然投资第二套反传统商业模式不一定会成功，但投资就有成功的机会，如果不投资可能连成功的机会都没有！我们讲企业家之所以成为企业家就在于他敢于打破常规，进行创新，一个企业如果不会创新也就意味着已经死亡。虽然创新不一定就会成功，但创新就有成功的机会，如果不创新可能连成功的机会都没有！华润可以用33个亿去走传统商业模式的路都不一定能走得通，为何不用其1/20去尝试走一下反传统商业模式的路呢？更何况它也许比用33个亿还有成功的机会呢？

　　我们要向读者坦诚相言的是“ICMF”观念和思考方式的变革与创新突破，不等以人们就会轻松接受；相反，它首先是被反对、怀疑、抨击，但我们认为符合事物发展客观规律的东西、符合时代进步的思想、符合人性化、信息化和网络化的正确的经营理念，符合历史发展潮流的东西必定会“长江滚滚东流去”，对此我们坚信不疑。感谢您花宝贵的时间读完此文！

　　我们愿以一切人品正直、有眼光、有使命和责任的企业家及各界有识之士为复兴中华的伟大梦想共为之。欢迎广大读者涌跃交流。

　　方钧炜简介：男，38岁，1986年毕业于西安科技学院；13年商业生涯，具有丰富的零售营销理论和实践经验；自1996年起，致力于中国产品分销和零售业的实践、变革与创新；中国ICM，即“交互式合作营销”的主创者。电话∶010-62810969、E-mail∶ fjw64156510@sin.com

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