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中国营销传播网 > 特别关注 > 关于渠道扁平化(终端制胜策略)的辩论

关于渠道扁平化(终端制胜策略)的辩论


中国营销传播网, 2002-05-21, 作者: 贺军辉杨荣华, 访问人数: 19052


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  我对企业实施渠道扁平化(终端争胜策略)的论述:

  一、实行渠道扁平化有利于更好地满足消费者的需求

  业界常说的4C营销理论其核心思想是以消费者为中心,而企业营销网络如何更好地满足消费者的需求呢?

  只有渠道扁平化,厂家在终端与消费者作直接、互动的沟通,作好售前、售中、售后服务,才能更好地满足消费者的需求。

  如果实行大经销制,厂家只有隔着经销商和零售商来接触消费者,而中国目前的通路成员对消费者的服务达不到企业要求的情况下,满足消费者更高地需求就会是一句空话。

  二、中国的通路状况决定了必须以厂家作终端工作为主

  厂家当然希望经销商能作好终端工作,更好地满足消费者的需求,但因为大多数经销商没有能力作好终端工作,厂家是没有办法而为之,经销商作不好,只有厂家自己来作。如果你不作终端,竞争对手在终端领先了,你就会被淘汰出局。

  不是厂家抢着做,而是大多数经销商做不好,厂家被迫自己作终端,起码目前情况是如此。如果有部分经销商可以管理好终端工作,厂家就不必再另起炉灶,但也要适当选派员工辅助和协调经销商作好终端工作。

  优秀的经销商往往同时经销着几家竞品,毕竟优秀的经销商为数不多,要在主要几个品牌中得到经销商较多的营销支持,适当选派员工辅助和协调经销商作好终端工作是可行的。

  到底是否实行深度分销主要取决于深度分销带来的销量提升和费用支出的财务分析,不可一概而论,但我的营销经验是即使对优秀的经销商建流动办事处也是必要的,当市场终端到位后办事处即可撤销。

  三、中国的国情就是人力资源丰富,人工费用相对低廉

  在中国目前人均月收入不足1000元人民币的国情下,实现适当的人海战术作终端是可行的。在中国目前的市场条件下,铺货、陈列、理货、导购、促销、回访等终端工作都必须依靠大量的人手去执行。

  只要保持营销队伍的工作量饱满,管理到位的话比依托广告推广为主的营销模式要经济一些。


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