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迎接伦理经营时代的到来

充分挖掘企业伦理资源


中国营销传播网, 2001-10-24, 作者: 陈志烽, 访问人数: 3609


7 上页:企业的现状(3)

三、如何实现企业发展的高度化理化

  新世纪是伦理经营时代,实现伦理经营,可以从以下10条管理之路做起:

  道德责任。企业在从事活动时,不要出于趋利避害的目的才遵守伦理规范,而是把遵守伦理规范视作一种责任。把遵守伦理规范看成是责任并不排斥追求正当的经济利益,相反,企业应尽量去从事既符合企业伦理规范又能带来较高经济利益的行为,既履行道德责任又获得了经济利益。

  自律行为。伦理经营具有自律的特征。伦理经营通过营造良好的道德环境。使企业成员认识到什么是应该做的,什么是不应该做的,并以这种认识来指导自己的行为。

  价值观念。伦理经营从企业对社会的贡献去寻求企业存在的理由,利润只是对社会的贡献的回报。这样的企业目的,这样处理“人”“己”关系的方式对企业经营的促进作用要大得多。

  相互关系。企业利益相关者是指受企业行为影响或可影响企业行为的任何个人、群体和组织,通常包括所有者、员工、顾客、供应者、竞争者、政府、社区、公众等。伦理经营主张企业要处理好与利益相关者的关系,实行关系管理、利益相关者管理。

  感情投资。严格地讲,没有感情上的不定期投入,任何价值观及伦理规范也是树立不起来的。要管理,必须得先尊重对方,这里就要处理好管理与教育的关系,以人为本。

  团队学习。团队学习通过运用集体智慧整个团队的人力、物力、财力集中于某一方面,创造出惊人业绩,同样可以减少不必要的管理与协调,调动基层人员的积极性,使各方的价值体系得以整合,从而使各方的伦理观念得到协调一致。


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*绩优企业经营五原则 (2000-06-30, 《销售与市场》1998年第六期,作者:薛志成)
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