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中国营销传播网 > 经营战略 > 经营管理 > 管理 + 计划 + 品质 = 优质产品

管理 + 计划 + 品质 = 优质产品

著名品牌公司制造优质产品的方程式


中国营销传播网, 2003-05-22, 作者: 颜崇宇, 访问人数: 4604


7 上页:年度经营计划和业绩指标的制定

二、产品的开发和质量管理

  (一)新产品开发

  新产品开发是指运用研究中所发现的科学知识及其成果,使其转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新的产品是企业在激烈竞争中寻求生存和发展的命脉。尤其是在竞争日益激烈的今天,将好的、科技含量高的产品投入市场是企业成败的关键。因此,产品开发必须严格遵循科学管理程序:

  选题(市场调研和方案论证)→小样→批量试产→正式生产

  产品开发的三各关键因素:人员、资迅和资金。其中,人员最为关键。负责新产品开发的人:首先,应拥有丰富的专业技术知识和宽广知识面;其次,有一定的成本核算能力;最后,应有较强的市场嗅觉。“专业技术知识”的定义较容易,“成本核算能力”经过一定的培训就能达到,最为困难的是“市场嗅觉”,这是我国长期保守的教育体制所造成的,而且,最后一点尤为重要。否则,研发所完成的课题不是无法转入批量生产,就是产品不被市场所接受。

  现在,产品在市场上的寿命逐年下降,其更替速度可以说是日新月异。这样,提高新产品开发的速度和质量成了企业发展的关键。研究发展的成本多半很高,不过钱花多少并不是最重要的因素,钱花得对不对才直接影响企业得成败,这需要管理阶层与研发部门共同努力。根据专家的经验,只要用一些简单的方法,即有助于建立一个高生产力的研发环境。

  第一,许多研究人员并不以获得加薪或多漂亮的头衔为满足,相反,他们期望获得外面的世界,也就是同行的认可。晋升与加薪当然能激励他们,可是,他们希望个人在科学或工程方面的成就为世人所知,甚至得到专业领域的肯定。企业主管应该认同这样的事实。

  第二,要想留驻优秀研究人才的心,就一定要保留发表研究成果的管道畅通,支持研究人员在专业刊物上发表论文以及参与专业研讨会,只不过要小心保护公司的专利及商业机密。

  第三,企业提供形式或实质的奖励,对研究人员也是一种激励。有些企业设立杰出贡献奖或创新奖,有些企业则实施双轨职业阶层制度,提供研究人员另一种选择,让喜欢研究工作的人员可以选择不担任管理人员,能继续从事研究,同时,享有较高的研究地位及薪金。

  另外,企业主管经常关心及同研究人员交流,也会产生令人满意的效果。

  新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品市场需求、市场占有率、技术现状、发展趋势和资源效益等五个方面进行科学预测和技术经济的分析论证。

  1.市场调研

  ·调查国内市场和重要客户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求;

  ·以国内同类产品市场占有率的前三名和国际品牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、市场以及使用情况;

  ·广泛收集国内外资迅,然后进行可行性分析研究。

  2.方案论证

  ·论证该类产品的技术发展方向和动向;

  ·论证市场动态和发展该产品所具备的技术优势;

  ·论证发展该产品的资源条件的可行性(包括:原辅材料、设备和辅助设施等)。

  3.新产品开发周期

  任何产品的生产经营都有一定的阶段性,为了保证企业的稳步发展,就必须不断的推出新产品或新包装,以满足市场的需求。在市场竞争日益激烈的今天,新产品的开发就显得尤为重要。新产品的开发需要一定的时间,就一般产品而言,开发周期为6个月,最长不能超过1年。具体程序周期规定为:

  ·市场调研和论证周期: 1~2个月;

  ·产品设计周期: 1~2个月;

  ·工艺制定周期: 小样 – 1~2个月;

            批量试产 – 2~4个月;

  ·产品鉴定和移交生产: 1~2个月。

  对于不同类型的产品,其市场寿命周期各不相同。但均可将其分为:产品开发(无销量)、进入市场(销量增长)、成熟发展(销量稳定)和逐渐衰退(销量逐渐降为零)四个阶段。企业应在产品的第二个阶段的后期就开始升级产品的研发,以保证生产经营的连续。


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