21世纪的特许经营必须打破常规、打破传统特许经营的观念和思维模式才有可能实现低成本扩张，使自己的店铺开遍（中国乃至世界的）每一个城市、每一个街道、甚至每一个住宅小区；另外一个原因是21世纪零售业的店一定是网络化、信息化和人性化的，也必须要求我们这样做，所以，我们创新思维的特许经营模式刚好是跟传统特许经营模式“反”过来，我们叫非传统特许经营，也叫“交互式特许经营”（Interactive Cooperation Marketing franchising简称ICMF）。它的三大特征刚好跨越了传统特许经营的三大障碍∶

　　1、可以“无级特许”；

　　2、不收一分钱的“特许授权费和维持费”；

　　3、“被授权方”具有自我复制和更新之能力。

　　见下图∶

　　这种经营结构我把它叫做“网状结构”。它是以21世纪信息化、网络化、人性化为基础来构架。它基于这样一个21世纪人性化的经营理念∶“利他才能利己”。<<管子.治国论>>语∶“凡治国之道，必先富民”。我们在经济领域引申为∶“凡治企之道，必先富客”！你要让你的企业兴旺发达，你必须首先让你的顾客赚到钱！只有你的顾客先赚到钱，你才能赚到钱！而不是你的顾客尚未赚到钱，你就从他口袋里先赚到钱。这是不符合人性的，所以，非传统特许经营的“网状结构”的创新商业模式是符合人性的，因而它是正确的！（具体的实施和操作方法另叙）

　　这就是我们讲的“五网合一”的模式。少一个网，“ICMF”将不复存在。由于“ICMF”实现了把加盟者经营的风险降低到最小，同时又把加盟者获取利润的各种机会增加到最大的承诺，所以，加盟者就很愿意跟你合作。这样一来，资本大的他就开大一点的“超级特许经营店”；资本小的他就开小一点的“超级特许经营店”，而不管是大的“超级特许经营店”还是小的“超级特许经营店”，它们之间的权利和义务都是平等的。

　　这种“ICMF”模式可以使得加盟者自己开设的“超级特许经营店”（无所谓大与小），可以象细胞分裂一样按几何级数去扩张，原因就在于它具有自我更新、复制和自我培训的能力。这个几何级数是一个“指数函数”，其公式∶y=a*（a是常数且a>0，a≠1）；这里a=2、3、4……；∶*=0、1、2、3……它的定义域是全体实数，无论*取任何实数值，总是a*>0，又a°=1，所以，它的图形总在x轴上方，并且通过（0，1）坐标点。

　　按这个理论数学模型我们来计算一下，比如A公司头一个月加盟华润，开设了1家“超级特许经营店”；第二个月它培训和复制了二个“特许经营商”又开了2家“超级特许经营店”；第三个月这二家“特许经营商”又各自培训和复制了二个“特许经营商”又各开了二家“超级特许经营店”，共4二家“超级专营店”……假设按这样的速度扩张，那么，一年零4个月A公司就可以开设∶215=3.2万家“超级特许经营店”。即使6个月才开1家“超级特许经营店”，8年也可以开到3.2万家“超级特许经营店”。当然这是理论数字，实际过程中可能不会像这样去发展。

　　所以，这样一来，大大小小的加盟华润的“超级特许经营店”就可以像蜘蛛网一样开遍每一个城市、街道、甚至小区。为什么？比如许多城市的街道、小区的“小卖铺”就可以加盟进来（别忘了是免费的）。他们不仅可以卖油盐酱醋，卖南孚电池，甚至还可以卖海尔冰箱。可以讲，“超级特许经营店”网络是全中国最大的“网络商场”，是全中国经营面积最大的“网络店铺”，并且拥有全中国最多的消费者和顾客，优秀生产企业如“海尔”、“长虹”有什么理由不跟我们合作？怕就怕在你没有这么大的网络店铺，没有这么多的以你的网络店铺为终身消费的顾客群。

　　我们要提醒读者的是∶第一，在工业化时代，这种模式永远无法实现；第二，观念和思考方式必须要突破传统的思维方式。跳不出这二点，您就永远也无法理解“交互式特许经营”（Interactive Cooperation Marketing franchising）。零售最难的事情还不是建“店”，而是要让您的顾客心甘情愿地走进“店”并且还要心甘情愿地掏钱购物。请看下篇∶“突破篇（三）忠诚顾客群建设的突破---消费者的需要和欲望”

　 方钧炜简介：男，38岁，1986年毕业于西安科技学院；13年商业生涯，具有丰富的零售营销理论和实践经验；自1996年起，致力于中国产品分销和零售业的实践、变革与创新；中国ICM，即“交互式合作营销”的主创者。电话∶010-62810969、E-mail∶ fjw64156510@sin.com

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