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企业文化

企业文化的孕育,经营理念的贯彻


深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2002-09-06, 作者: 许士军, 访问人数: 12308


7 上页:企业文化深具影响力

企业文化的魅力何在?

  一种强有力的企业文化,究竟会对员工产生怎样的影响呢?分析如下:

  (一)使机构人员觉得工作非常有意义,不光是做一天和尚撞一天钟。如果过久了朝九暮五的生活,工作的意义祇变成每天上、下班,久之自然变得麻木,甚至越来越消极;而一个强有力的企业文化,代表一种价值,让员工觉得他所做的工作,对社会、对人群、对消费者具有某种意义,这样会觉得生活有目标、有价值,而不是每天混日子。 

  (二)每个员工每天做事晓得该做什么,不该做什么。强有力的企业文化,可帮助员工选择何者该做,何者不该做,员工能自行判断,不必事事向上请示。像国际松下公司贯彻以消费者为导向的经营方针,当每位员工面临很多选择的时候,自己便知道该做什么,而不会让其消极惰性来支配他。

  (三)强有力的企业文化,可以提供人员团结合成的基础。团结合作有赖人与人间要有共识,否则你有你的一套,我有我的一套,讲话不易沟通,三言两语不投机,便发生冲突或避而不谈,分崩离析,很难团结,又如何能使大家实现共同价值?因此有了企业文化,便有合作的基础。

  (四)发挥自动选择人员的作用。一个机构如果有一种强有力的企业文化,对那些不合乎这种企业文化的人员,进来后便觉得受不了,他会自动离开;如果这个人的可塑性相当高,他想要做下去,就必须去适应,当然公司要帮助他适应环境,结果使得机构人员所具备的气质与想法都跟企业文化一致。万美塑料工厂董事长说,坏人在这里是做不下去的;一个很懒散的人,他会感到吃不消,会自动走掉,愿意做下去的人,便具备了某些特有的素质。

  (五)可让员工有荣誉感,认为他所服务的公司代表某种价值,以在这家公司服务而感到得意和骄傲。譬如IBM公司员工很骄傲的告诉人家说,我在IBM公司做事;如果在另外一个不值得讲的单位,员工可能不愿提他在那里做事,认为没有荣誉感。荣誉感可以增加向心力,亦可增加工作的动机。

  企业在今天经营环境中,不能再故步自封,不能因循苟且,要创新,而创新是非常困难的,尤其传统上的管理制度和组织都是要求稳定,基本上对创新是不利的。但是当环境变的时候,制度和组织往往成为进步的绊脚石,而无法配合创新的需要。

  然而一个机构又不能没有制度和组织,如何将它们和创新并存呢?这就需要用软性的企业文化来补足和支持,使制度和组织不致僵化。所以人们常在谈「创新性的企业文化」,以支持人们去尝试新的观念和新的作法。


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