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和“巨人”度过的一天

海尔是一个创新的品牌——科特勒先生一席谈


深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2001-08-31, 访问人数: 16176


7 上页:偌大一个立体库只有9个人?

科特勒的本子记满了海尔产品开发案例

  在中心大楼样品室,听到小小神童洗衣机开发思路之后,科特勒先生连忙拿出本子把这一案例记了下来。能打酥油茶的洗衣机、能洗地瓜的洗衣机更令科特勒先生惊奇,他又忙着把本子掏出来,边记边对身边的工作人员说:“张瑞敏总能根据用户需求去创新!”

  在一台“微波炉冰箱”(下面是冰箱、上面是微波炉的组合产品)前,科特勒先生爱不释手:“我也想要一台!”

  一进海尔冷柜展厅,科特勒先生一眼就看到了海尔出口美国的酒柜:“在那里!”他径直走到酒柜前啧啧称赞:“非常令人惊奇!这个产品在美国没有对手!”

  刚说完酒柜,他又看见了迈克冷柜,海尔工作人员向科特勒先生详细介绍了这款冷柜是由美国海尔贸易公司总裁迈克提出创意,海尔科研人员仅用17个小时就做成了手工样机后,科特勒先生简直不相信自己的耳朵,“17小时?”他重复了一遍,在得到肯定答复后,他又不相信地问道:“仅仅17小时?”随后是一连串的赞美:“Very good!”(很好)“Successful design!”(成功的设计)“Fabulous speed”(神奇的速度)……

  在海尔发展史的照片前,当科特勒先生看到1984年海尔创业初期的照片时,连称“惊奇!让人吃惊!”


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