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“分众”,小心“曲高和寡”


中国营销传播网, 2006-07-12, 作者: 齐渊博, 访问人数: 2579


  “分众传媒(Focus Media),中国生活圈媒体群的创建者,是面向特定的受众族群的媒体,这部分受众群体能够被清晰的描述或定义,同时,这部分群体也恰恰是某些产品或品牌的领先消费群或重度消费群。分众传媒旗下拥有中国商务楼宇联播网、中国领袖人士联播网、中国时尚人士联播网、中国商旅人士联播网、中国医药联播网、中国大卖场联播网、中国超市便利店联播网、中国公寓电梯联播网(框架平面媒体)、户外大型LED彩屏网络以及手机广告网络等等多个针对特征受众、并可以相互有机整合的媒体网络。”

  上面是我原文摘抄“分众”官方网站的自我介绍,可以想见“分众”的野心和“网络中国”的梦想,可是如此的野心总是叫人担心,依靠风投资金的支持,全面撒网的“分众”,过多的概念,是不是也应该脚踏实地做好“一件事”呢?

  首先是“分众”的产品定位,这是一个叫笔者很费心思的问题,分众已经很大,由当初的一个想法做到了中国楼宇广告的老大,于是乎楼宇已经不能满足分众的胃口,把触角伸向了医院、机场、大卖场……等各类终端和人群密集圈子,可是分众的所有产品都能继承“楼宇广告”最初的优势吗?

  江南春一直坦言:之所以有分众,是因为进出写字楼的白领们经常要等电梯,而他们又是标准的高消费、常消费群体,所以楼宇电视的出现迎合了市场需求,等电梯不至于太寂寞,企业也乐意接受这样的方式对白领小资的教育。写字楼电视广告主要的特点有以下几点:

  一、 对于企业,价格合理,目标顾客准确。这也是所谓“精准营销”的出笼过程——抓目标顾客,直接对目标顾客说话,避免泛广告的无的放失。现代商业最主要的环节就是广告费用的不可预估,这是现代市场的难题,所以分众很快赢得了企业的钟爱。

  二、 写字楼具有一定的购买力,相比这也是企业和分众一直以为利好的原因吧。这群高收入群体是中国的精英阶层,引领着中国的时尚和消费观念,所以各类时尚产品、高档商品都进驻写字楼商圈,自然广告也不例外。

  三、 写字楼群体属于活跃群体,愿意接受新鲜事物,而且团队内部能够充分沟通和交流,所以信息的传递和交换比较迅速,能够及时把广告转变成销售意向或销售行为。

  但是分众还是犯了错误,无论是火车还是医院、卖场,都是一个拥挤和缺乏安全感的场所,他们或者脚步匆匆,或者心急如焚,或者需要清净和休息,和最初写字楼电视的出现是机会不同,广告在这时候出现简直就是多此一举。笔者是广告营销的狂热份子,但是在火车上依然感觉火车广告对于旅途需要休息的顾客实在是一种打扰,加上这些场所的顾客不可能象写字楼一样沟通,对于广告持模式或者忽视状态,这样的媒体烧钱策略是绝对不可取的。

  另外就是分众对于各产品的命名,中国商务楼宇联播网、中国领袖人士联播网、中国时尚人士联播网、中国商旅人士联播网、中国医药联播网、中国大卖场联播网、中国超市便利店联播网、中国公寓电梯联播网(框架平面媒体)、户外大型LED彩屏网络、手机广告网络……这样的名字简直就是自慰式营销,远远不如写字楼电视、医院电视、超市电视、公寓广告牌有群众基础和认可度,忽视了群众的基本认知,凭借想象为产品命名,分众开始走错路——刻意的高深,唯一的结果就是顾客看不懂,所以在宣传上还是注意要简单再简单。绝对不能把电视叫做“无线多媒体接收装置”。

  分众的产品拓展既要考虑赢利模式,又要考虑战略规划,的确不容易,但是过于的急功近利是企业经营的大忌,其实分众最应该做的是制造声势,让其他小媒体去建立更广泛的“户外电视媒体”,然后出资去兼并和收购,比如收购框架就比建立一个框架要高明的多,这样既节约了大量建设费用和人力物力 ,又可以获得一些企业资源,自己大可不必去医院、超市等终端辛苦的挂电视,当终端电视过多,无论走到哪里都是广告诱导,顾客一定会产生心理和视觉疲劳。从费用和收益来看,还是需要谨慎,密切关注资金的回笼。

  分众的扩张策略不是错误,错就错在心太急,妄想一口吃成一个胖子,这样的必然结果就是营养不良,其实分众还是应该先做好一件事——写字楼的电视和框架资源的全面整合,在为顾客服务上加大力度,以更加丰富的媒体形式和内容,增加互动和沟通——类似VOD的点播系统和祝福系统,使写字楼成为中国企业广告投放的主要阵地。

  齐渊博,准确营销发明人,齐渊博营销团队领军人物.10余年销售管理咨询经验,跨越多个行业的实战营销人士,专注于产品上市推广和全程营销策划,善于利用企业资源产生销售奇迹,以及快速建立企业品牌形象,对于现代营销的战略和细节均有独特见解,其理论和研究成果被国内近百家企业广泛采用,是业内著名的“产品推广专家”和“实战营销专家”。电子邮件: aaaguanyin@hotmai.com



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