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学会战略思考:研究、规划与管理 7 上页:战略决策观 核心竞争力和可持续发展是指导进行企业战略研究的两个方面,要结合宏观的经济环境、市场环境、政策环境和企业的发展特点进行研究,外部的研究成果来自于经济研究所、情报机构以及顾问公司等;企业内部也可以展开战略研究,围绕如何形成核心竞争力和制定可持续发展战略进行。 战略研究不能孤立地在企业内部进行,研究机构、顾问公司是帮助企业进行战略研究最重要的资源,他们的主要精力是放在对外部环境的观察研究上的,也拥有更多关于企业竞争的行业情报,市场细分和商业模式往往是他们特别擅长的方面。 配置好帮助进行战略研究的资源是企业展开战略管理和战略规划的基础,企业内部的人员要与之配合,对企业的发展历程进行总结,特别是总结发展中的决策过程。对企业决策过程的理解,是企业内部进行战略研究的重要部分,参与这方面研究的理想人选是企业的元老和管理决策层。 参与战略研究的人员要能从宏观环境中发现企业的发展规律,理解市场细分和商业模式对形成企业发展战略的的影响,理解企业核心竞争力的形成过程。 全球化的战略研究视点 中国的市场经济已经进入全球化的历史时期,加入WTO便是证明或者说信号。在将来的日子里,无论中国企业或国际企业都将在这一市场展开商战,争取发展机会。中国企业所得到的来自于政府的保护政策将逐渐减少,全球化是历史的必然趋势。 全球化对于中国企业的挑战在于我们对外部世界的了解,远不如跨国公司对中国这一市场的了解,当然我们的企业仍然可以把中国作为发展的主战场,首先在中国这块土地上取得成功,找到自己的立身之本。 全球化的视野可以更多地放在如何迎接来自跨国公司的挑战上,伴随国际资本而来的不仅仅使金钱,市场经济下行之有效的战略布局、管理技术、优良产品、服务架构都将一并到来。特别在战略层面,中国新生的企业与国际上已有几十年发展历史的企业,有更大的距离,很少数的企业理解战略这个问题。 正是因为我们的企业还没能关注到发展战略,中国的管理咨询界也就缺少这方面的服务,我们的专家更多来只是承接国外的发展思想,但在市场经济转型的过程中,需要形成新的研究视点。 以市场为导向的战略研究 形成核心竞争力是企业战略的基本目标,而企业最大的生存法则是“适者生存”。也就是要适应市场环境,对市场环境进行战略性研究,包括对商业模式、市场细分、地缘经济、竞争环境的研究等。 ■ 商业模式:企业的发展要么具有独创性为社会发展出新的商业模式,比如Yahoo;要么具有竞争优势,能获得总竞争的成本降低的优势,比如Dell。商业模式是否能被社会所接受,关乎到企业的生存发展,对商业模式的研究可以看到企业未来的发展前景。 ■ 市场细分:通过对市场进行细分研究,企业才能找到自己的位置,找到利润的来源点和和企业的价值所在。特别是在全球化的发展环境中,企业的竞争已转变为供应链间的竞争,竞争是团体的而不是单个企业的,企业定位决定了与伙伴、客户的关系。 ■ 地缘经济:企业的发展不能脱离具体的经济环境,包括当地的政府行为、政策倾向、风俗习惯都是企业必须适应的。因应环境的特点而制定的战略方针才是有效的,特别跨国经营,政治、法律、经济环境都是企业所必须考察的。 ■ 竞争环境:企业不是生存在孤岛之上的,无论创新商业模式或是竞争性商业模式,都会遇到竞争对手。取得竞争的胜利,拥有和保持一定的市场份额是企业长期生存的条件,竞争环境因素也就决定了企业的战略行为。 战略研究中的信息资源 进行战略研究离不开信息,收集、整理、分析信息的工作贯穿于战略研究的整个过程,经济研究所、顾问公司之所以具有承担战略研究的任务,信息资源的占有是重要的条件。可以将进行战略研究的条件概括为资源拥有量和分析研究能力。 互联网的发展把我们带入了信息时代,但如果认为信息爆炸使我们可以轻松获得信息的话,只能说是对信息资源的内涵非常不理解。来自于互联网的信息更多是新闻类型的,还有一些是理论研讨。可以帮助进行战略研究,但不是全部。 对进行战略研究最有帮助的是经济运行数据的收集,这些数据库的建立需要巨大的投资和大量的劳动投入,有许多专业的公司在承担这项服务。进行战略研究需要与这些数据收集分析机构合作,也需要与一些专门从事竞争情报研究的机构合作。 信息化时代到来其实已为战略研究创造了最好的条件,重视发展战略的研究也自然是这个时代企业的必然行为。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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