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海外军团排兵布阵 本土百货临危思变(二)

广州零售生态地图全接触


中国营销传播网, 2002-01-24, 作者: 金杜, 访问人数: 7187


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  二、亿安百盛———与时尚女性“蹦极”

  1999年初秋,当世纪末的广州商业再一次“风生水起”,饱受新兴业态冲击的传统百货依然“风韵犹存”的时候;当地铁沿线的中旅商业城、中华广场、天河时代广场等三座购物中心拔地而起,将广州商业带入一个新的“战国时代 ”的时候,敏感的百盛集团很快意识到机会已经来了!

  1999年9月19日,百盛百货悄悄“落户”广州亿安广场。1987年,由马来西亚金狮集团创立的“百盛百货”,其连锁百货商店遍设马来西亚各主要城市。作为马来西亚最大的百货集团,在广州开店以前,“百盛”已南征北战,先头部队已直达上海、成都、青岛等十几个大城市,广州“亿安百盛”是它的第16家分店,占地两万平方米,是广州市目前单间经营面积最大的商场。

  事实上,早在1996年,百盛集团就想进入广州市场。但1996年的广州零售业竞争相当激烈,“洋商”、“北店”蜂拥而至,国丰百货、仟村百华相继关门,传统百货盛极而衰,近乎惨烈的竞争使百盛集团望而却步,与广州市场 “擦肩而过”。

  亿安百盛的总经理陈志伟在分析了百盛进驻广州的动机和发展战略时说,“ 上海、北京、广州是中国的三个重要市场,百盛作为一个国际性公司,如果只进入上海、北京却放弃广州,那么这个市场就是不完整的。但是广州的市场很大,我们不知水有多深多浅,也不敢贸贸然然进入。因此,在北方形成连锁网络,造成一定的声势和影响之后,百盛才举步广州。而只有站稳广州,才能再向珠三角、向全省发展。”

  一年过去了,一位有心人士观察,“每天下班以后,每过五分钟就会有一辆的士在百盛门前停下,然后走出一个装扮时尚的年轻女性。”同样打女人主意, “亿安百盛”以时尚百货自居,瞄准的主要是25岁左右的年轻白领女性的手袋。这样,它与打住家女性牌的“吉之岛”在经营策略上“虚晃一招”。

  “亿安百盛”的陈总坦言,“齐全顾近客,特色招远客”是广州亿安百盛的 “杀手锏”。他认为,广州的零售商业很发达,而生活时尚、特别是女性时尚方面还大有潜力可挖。“百盛”作为第一家进入广州的外资百货,要把时尚做得很鲜明,让18—35岁的女性都觉得有东西可看,并通过实际来扭转广州人认为时尚等于高价的误区。

  “如果缺乏特色,那么‘多我一家不算多,少你一家不少’,你的存在就只是时间问题了。我们的定位中档偏高————不能太高,这是根据中国现有的消费特点来定;又不能太低,必须有别于广州原有的大众百货。”另外,“我们还将保证有15%的品牌的服装是第一次在广州上市。”

  作为广州市第一家百货业态的大型外资零售企业,百盛的进驻在某种程度上给正面临着业态调整的广州的本土百货提供了一个突围的“样板”。事实上,自去年国庆前亿安百盛开业以来,“广百”等传统百货就开始向百盛“偷师学艺” ,从卖场布置到商品品牌管理等均作出了重大调整。对于中国,“百盛”的策略是先占据沿海、北方,再朝南推进。而百盛在中国和广州的更远的发展目标是: “到2002年,全中国建成100家百盛,广东有3至4家。广州百盛的目标是成为家喻户晓的大百货,想到广州就会想到百盛。————以时尚为跳板,野心勃勃的百盛与羊城的新女性们一同‘蹦极’!”


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