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"R" Us的趋势 7 上页：第 1 页 我们可以从玩具业学到一些经验。没有其他的消费行业像玩具行业那样具有极强的市场细分营销法则。玩具业的发展是建立在人口、消费心理、购买行为、利益、用户市场细分及其他通过深入持久的市场调查所发现的市场细分的基础之上的。 销售数据及购买意愿的调查资料是随上述细分市场的变化而改变，像Hasbro、 Mattel等一些公司能很快在这些变化的细分市场中重新定位自己。他们通过与细分市场而不是与产品结合来经营。当八面玲珑的芭比娃娃不再畅销时，她的对手——美国女孩抓住了这个机会。与包装业和食品业相比，玩具业为其市场准备了更多的新产品和新品牌。对那些适应潮流的新玩具的强力促销活动，市场上总能为其留有空间，而不是单纯地依靠成熟产品。食品加工业主要靠品牌和扩大生产线来经营，因为食品标准和口味变化得很慢，而且顾客由于年龄的增长而养成了带有忠诚度的习惯。在儿童市场，孩子的价值观念转变得很快，而且他们年纪太轻，以致于不能对品牌保持忠诚。因此，对玩具生产商而言，有机会也有必要不断推出新品牌。 当其他的消费业如航空业、金融服务业、娱乐业及电信业找寻有关趋势分析及市场细分的好方法时，他们应跟随March Hare的指引，将玩具业的营销实践作为金科玉律。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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