通过研究消费者与市场来发掘市场空白点，能“再做一只蛋糕”，进入无竞争领域，避开与别的品牌正面冲突。海尔就是这方面的成功典范，大家都知道10多年前的冰箱冷冻室十分小，大都不到　升，主要用来放点冷饮、冰琪琳；80年代大家也没什么冷冻食品好贮存的，这样的冷冻室也基本够用了。但90年代中期以后，城市人的生活节奏大大加快，很多人3天乃至一周买一次菜，再加上连锁超市与贩销冷冻食品必需的冷藏炼的普及，冷冻肉禽、海鲜、饺子、馒头的消费量急剧上升。这时候，原来冰箱的冷冻室就显得太小了，但这些冰箱还有5年以上的寿命，扔掉换一个大冷冻室冰箱，中国人大都舍不得，也不符合中国人的消费能力与习惯。海尔了解了这一信息，于是推出了一个两全其美的方案，即专门生产一款小冰柜，这样只花一个小冷柜的钱，原来的旧冰箱不用扔掉，还可以用作冷藏和和贮存一小部分冷冻食品，小小王子冷柜担当起冷冻食品大量增加的重任。海尔十分注重调查来创造新市场是其低成本而又快速地从冰箱进入空调、洗衣机市场的重要原因。过市场调查，海尔找出许多竞争对手没有发现的潜在需求和市场机会点。从而使产品更适合消费者需求，创造出一块全新的市场，避开了与洗衣机、空调行业强势专业品牌的正面冲突。如通过调查发现，袜子一般要与别的衣物分开来洗，三口之家常常有少量衣物要洗，夏天尤甚，用传统3.5kg以上洗衣机浪费十分严重，于是海尔开发出小小神童即时洗，结果风靡市场。 在1997年，海尔的“小小神童”全自动洗衣机年初上市，很快在3月份又推出第二代甩干型，10月份无孔脱水型又登台亮相。竟有一个销售点日销量达到500台的惊人纪录。同时也避开了1997年家电业的价格竞争。尽管它的甩干型与无孔脱水型分别卖到888元、1098元，但还是常常脱销。海尔一拖二变频空调、负离子空调、能洗地瓜的洗衣机、大冷冻室保鲜冰箱、大海象热水器、组合冰箱无一不体现了“创造新市场”的战略意图。

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