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努力构建独具特色的舒丽雅品牌文化 7 上页：第 3 页 6. 形象：品牌是企业文化的标识，形象是品牌的识别因素。人们可以通过品牌透视出一个企业的经营策略、价值观、经营哲学。企业可以通过品牌展示企业的统一标志、统一造型、统一色调，力求在对外宣传上以统一形象在社会公众面前展示自己。从而赋予企业形象一种统一的、带有个性化的信息特征，以提高企业信息传递能力和形象展示诉求。通过品牌形象把企业的经营理念、精神宗旨，传递给广大的社会公众，促使社会公众对企业产生一致的理解、认同、和接纳。同时也给予产品以沟通的职能，使产品和消费者能够直接对话，成为消费者与企业之间的纽带与桥梁，为企业树立良好的形象。 通过以上几个方面的探讨，概述了我们是如何构建一个风格独特的舒丽雅品牌文化的。品牌本来就是一种文化空间，相应的也是市场空间，而市场空间的核心又是消费，消费的本质内涵是文化。人们在消费品牌的同时，也在消费着文化，企业建立品牌的过程，也是一个文化渗透的过程，消费者接受了品牌，也就接受了文化。品牌和文化成了市场的主宰。因此，品牌文化就是结晶在品牌中的经营观、价值观等观念形态以及经营行为的总和。它不是产品本身，而是产品体现出的文化情愫和情感氛围；它不是质量，而是产品中体现出的质量意识；它不是服务，而是凝结在服务中的服务理念和服务艺术；它不是营销策略，而是指导策略制定的营销理念和道德。 在实际工作中我们还要认识到每个企业在自己的长期经营活动中都形成了自己的企业文化。它是一个长期积累的过程，不存在愿不愿意搞的问题，只是怎么样才能搞的更好的问题。因此，构建企业文化的使命应该是双重的，即创造完整的企业内部文化系统，又创造更具人性和文化底蕴的产品。 欢迎您直接与作者探讨您对此文的观点和看法，作者为沈阳舒丽雅企业集团常务副总经理；作者的电子邮件: slygs@mail.sy.l.cn 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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