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把脉专业线化妆品营销病症


中国营销传播网, 2004-01-17, 作者: 肖军, 访问人数: 6803


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病症七:重广告,轻传播

  将传播与媒体广告划等号,是许多企业在制订传播策略时常犯的一大通病。因此,即使企业在广告投放上拼命烧钱,却至死也不明白为何效果微乎其微。

  例如,广州××国际公司旗下一个号称最受美容院欢迎的品牌,打着限量招商的旗号,从2001年来一直以同一副面孔整版现身于业内各大媒体,其广告出现频率之高、投放范围之广无人能出其右。但让人疑窦顿生的是:一个最受欢迎的品牌,自然应当登高一呼,应者云集,而恰恰相反的是,经过长达两年多的持续不断的广告轰炸,居然仍未完成限量的目标。之所以如此,不是广告不够有吸引,也不是媒体选择不当,而是营销人员对于品牌整合营销传播的理解出现了偏差。

  媒体广告只是整个传播活动中的一种表现方式,除此之外,传播还包含了终端口碑、品牌文化、公益活动、新闻事件、终端促销等一切有形或者无形的表现形式。企业应当通过多种传播表现,将独特的品牌个性或良好的产品形象尽可能广泛的展现到终端,而不是仅仅通过招商广告将受众局限于美容院。

病症八:重扩张,轻专注

  受专业线化妆品的通路特点所制约,一个品牌只能选择一个省级代理商,而且在加盟方面也有区域保护限制,无法象日化产品那样进行大面积的终端布点。因此,在追求市场份额及利润最大化的心理驱使下,企业会选择多品牌经营,而且往往在一个品牌尚在成长期就开始创立新品牌。然而,很现实的一个问题是,每推出一个新品牌需要投入不菲的人力资源、广告宣传、市场推广、产品研发等大量经营费用,而企业的固定资源是不变的,新品牌的推出无疑将使现有资源变得更为分散,在目前专业线企业各方面资源都普遍薄弱的情况下,反而有可能牵制原有品牌的张力。而且企业还将冒着另外一个很大的风险:如果新品牌与老品牌之间不能产生显著区隔,那么后果就如同在市场上以自己的左右手相搏。

  美国营销专家、《定位》一书作者里斯和特劳特在“市场营销的22条法”中提出了“聚焦法”并着重强调:营销的精髓在于集中化经营。只有收缩经营范围,集中资源进行精耕细作,品牌才能做越做越强。综观各个行业的领导品牌的成功,无不验证了这点。


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