业内人士这样评价说，在软件行业的10多年发展，使得科利华培养了一大批令竞争对手“垂涎欲滴”的行业佼佼者，但是该走的都走了，留下的都是那些在科利华愿意接受宋朝弟“忠诚度考验”的，或者是经过考验之后打上“合格”烙印的忠臣们。员工的高流动率成为科利华的特色。

　　科利华走红之时，其“量子管理”模式曾颇受追捧。它强调以信息为核心实施管理，反对强调条条框框，规章制度。但事实是，科利华的管理形如一盘散沙，这导致其人才大量流失，组织结构失调。

“其实，要把科利华比作软件业的‘黄埔军校’应该是一种贬义，这也不是科利华值得骄傲的事情。”科利华的总裁薛建国曾经就此回应过外界，他还表示“科利华作为上市公司，管理也在逐步规范化，因为社会和市场要求上市公司运作规范化。”

　　科利华的领导们在公司内部管理上，一直基于创建时的思想根源，采取自由式的、松散的管理模式，人员随意组合，组织结构随意变更。一谈到建立规章制度，就认为限制了企业的发展和员工创造能力的发挥。结果呢，由于公司没有建立岗位责任制，员工对自己的工作任务、责任、权利不清楚，造成人浮于事，互相推诿。

　　科利华的人事部形同虚设，没有一个人是人力资源的专业人士，其日常工作就是考勤、做工资表、到劳动局和人事局及人才市场办理一些事务手续、招聘员工等等。在招聘的人员中，除了业务部门需要的专业人员外，还有相当一部分“关系户”。因此，整个公司没有一个全面的人力资源计划和安排，没有建立相应的绩效考评机制，没有岗位责任制，没有奖惩措施，这极大挫伤了员工的积极性。

　　不仅如此，一位离职的员工还说，科利华没有建立人员培训机制，员工对于企业的未来发展方向和自身在企业中的前途不清楚，看不到希望，只好另谋高就。而且，公司的薪酬管理体制不健全，工资水平在同行业中属于中下层倒也不是关键，主要是加薪的时间和依据都不确定，有时加薪并不是根据业绩的大小，而是根据领导的心情，更难以忍受的是工资不能及时发放。

　　宋朝弟曾公开向记者说过，他不觉得不发工资是什么大不了的事，这是他的企业文化。员工们愿意在这里工作就做，要走也没人挽留你。由此来看，科利华的人才严重流失也就不足为奇。

　　目前，科利华的员工大都是这几年才进入公司的，一些老员工多是水平相对一般，到外单位找不到好工作的，或是蓝领工人和行政人员，能力强的员工几乎已全部离去了。不少员工每天上班后，就是上网、玩游戏、看书，偶尔干点工作。公司布置的任务不能按时完成，因为工资不能按时保证，部门领导也协调不了。

　　不仅是人员个体日渐涣散，科利华本身在组织上也是弊端重重。

　　想当初在2001年信永中和会计师事务所出具的审计报告中，就曾提到科利华的母公司和各子公司缺乏可以信赖的内部控制制度，存货管理、资金使用缺乏必要的内部控制，生产、采购、库房、销售与财务间责任不清且缺乏监督。

　　科利华的组织结构看上去十分复杂。众多子公司之间、子公司与母公司之间相互控股，还成立孙公司，将整个股权结构搞得很是混乱不清。子公司和事业部也混乱不清，对外行政上按照子公司，实际经营上按照事业部，且资金随时调剂、人员随时流动、资产随时变更，这又造成产权、债权不分。从这几年会计师总是对其年报无法出具确认意见可以揣测，也许科利华设立名目繁多的子公司，更多是为了方便避税和满足重组的需要，而非实际业务所需。

　　由于科利华占有大股东的地位，使得董事会形同虚设，董事长可以任意操纵董事会，一个人说了算。这样，监事会根本不起监督作用。董事会下边也没有设立任何管理委员会，起不到对风险的控制作用。

　　这样一来，科利华的总办会议，更是成了宋朝弟的一言堂。其余的副总裁所提出的意见，基本上得不到采纳。据公司一位老员工称：“宋总对听从自己的人比较信任，能够得到提拔重用，对其他只会干工作，注重实际的人不感兴趣，认为太‘牛顿’，思想落后。”由于不满宋朝弟的独断专行，其妹夫、创业元老、主管财务的副总裁李有华于2001年10月离开了科利华，其负面影响不言自现。

　　2003年又有一位副总裁主动辞职，他的走标志着科利华的中高层骨干已经走得差不多了。

　　市面上有一本写普京振兴俄罗斯的书，名为《一个人的抵抗》，将书名借来形容如今正在努力求生的科利华恰如其分。

　　作为中国IT业界内的风云人物，宋朝弟一向以纵横开合的大营销手笔为人称道，如今却难以救科利华于四面楚歌之中。之所以如此，很大程度上在于生性孤傲的宋朝弟，其经营套路、营销招数在某种意义上显得太“毒”，一再地剑走偏锋。这种极端的经营方式带来过科利华在证券市场上充当“高科技板块领头羊”的辉煌，也注定了短短几年沦为ST龙科的悲剧。公司内部人员曾听他自称：“我就是东邪西毒!”大家认为他确实很像金庸笔下的欧阳锋！尽管“毒”，但确是不折不扣的一代宗师！

　　作为曾被《福布斯》杂志推崇的2000年中国十大富翁之一，宋朝弟的营销才能公司上下没几个人能学得到，这也许正像欧阳锋的功夫，本身就毒辣得令一般修为的人难以操练，极易走火入魔。

　　整个公司的发展寄希望于宋朝弟一个人身上，正如武侠门派的兴衰往往寄托在身怀绝技的掌门人身上，宋又如此极端。因此，科利华中“毒”过深在所难免。

　　作为我国民营企业的一个代表，科利华可谓集中了民营企业所有的优点和缺点，其经营理念、经营手段、内部管理等都与其他民营企业有极其相似之处。以上对其进行解“毒”，而非曰“解读”，目的是希望通过挖其积疴，力求理解科利华目前“一个人的抵抗”，以资业界借鉴。但愿宋朝弟能早日驱散“五毒”，重振科利华。

　　原载：《知识经济》2003年第九期

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