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解毒科利华


《知识经济》, 2003-09-05, 作者: 东方剑, 访问人数: 2106


7 上页:量子理论之毒(1)

  宋朝弟还曾对外界说过,自己的观念平均每年都有一次大飞跃,并不断有新的创意,不断脱胎换骨。于是,每到转折点之时,公司上下便半个月不见他的人影。

  “我自己在不在公司其实无关紧要。”在一次聊天时,宋朝弟对此专门有过解释: “我如果不思考,在公司坐着只是一个物质存在。没有新的思想和观念,没有投入和创造,人才就会慢慢流失。”那时,宋朝弟还在公司的各种会议上,多次强调说:“面临着信息和知识超大规模的增长,在整个世界经济和社会的结构、要素以及行为方式都发生了根本性变化的时候,我们必须去探索一种全新的管理模式,量子管理理论就是一个很好的起点。企业需要创意,企业领导人更需要创意。”在这一点上应该说宋朝弟做得并不差,科利华主要软件产品的设计创意差不多都是他思索的成果。

  看起来,量子理论的确很美,令人爽心悦目。于是,后来每年进入科利华的新员工,第一周内必做的功课就是学习量子理论。公司内部刊物《科利华周刊》上,一直充斥着大家对量子理论的研讨心得,以及对理论“发明人”宋朝弟的歌功颂德。由此他被员工们看作是一个极端的人,做事喜欢做到极致,而同时,他的思想家形象也为他蒙上了一层神秘的面纱。

  那么,宋朝弟的量子理论真有那么厉害,能让企业在竞争中立于不败吗?

  一位头顶MBA光环的资深员工在经过认真思考后,对此有明确看法。他认为,科利华是以做教育软件起家的,软件生产和软件市场的可跳跃性决定了从事软件事业的人必须具有跳跃的思维,这种跳跃来自一种灵感、一种策划、一种不连贯的契机。而要做到这一点当然需要提倡人的创造力,量子理论对此的相关说教本也无可厚非。

  不过,虽说人的创造力是无限的,但是如何把创造力变成现实的价值,可不是那么容易。这要求必须遵循市场规律,在一定的物质基础上才能实现。而失去了物质的依托,只能是空中楼阁。在物质基础不充分的情况下去完成想象力,就像是一个运动员缺衣少食、精疲力竭之时,要他去参加比赛,一旦哪个环节出现问题,整个人就崩溃了。

  宋朝弟祭出量子理论,不顾企业资源的薄弱和其他相应能力的欠缺,不断地对新项目进行投入。因此,一旦资金链条出现了问题,整个企业马上陷入瘫痪也就在所难免。

  客观条件的限制使得量子理论实践于企业经营时,更多地表现为一种投机意识。宋朝弟以区区600元人民币起家,在创业期时时刻刻都面临资金短缺的威胁。而他正是靠着一次次近似于赌博的冒险,带领科利华死里逃生,度过难关。那时,科利华面临着巨大的债务压力,民营公司的小规模使其不可能从银行取得贷款支持,运营资金只能靠东拼西凑、拖欠供应商货款和赖帐等形式挪用而得来。由于公司经营状况不好,无力偿付这些债务,各个债主纷纷上门讨债,科利华似乎在劫难逃。宋朝弟后来曾在一次公司大会上回忆说,“当时我欠款2000万元,我就值2000万元,公司已经走投无路了,再没有一次成功,科利华就结束了。”幸运的是1995年9月23日,科利华成功地举办了“电脑家庭教师”的销售活动,一举摆脱了财务危机,为后续几年的发展奠定了物质基础。

  偶然的成功挽救了企业失败。然而,宋朝弟对此不仅没有好好进行一番总结,反倒开始将量子理论引来作为自己偶然冒险成功的理论佐证,由此上演了以后的一幕幕悲剧。

  自1998年餐饮软件销售失败后,科利华走上了投机之路。1999年凭借《学习的革命》带来的企业效应,开始运作上市。当时证券市场的恶意炒作,其实是一种赌博心态,然而这正符合宋朝弟的思路,因此科利华参与了这次搏杀。不过,上帝这次没有再次青睐科利华,虽然付出了巨大代价,仍然没有融资成功。接下来,宋朝弟发现了一个更令他兴奋的赚钱点子:为何不做一个中国的“亚马逊书店”呢?于是,科利华转而投资1000万元搞BtoB交易场,决心整合全国图书渠道,创建中国的网上图书交易市场。虽一度有召集国内出版界会盟的威风,但最终全国购书网仍难逃倒闭之运。随后,科利华又投资1000万元搞起中运网,本来可以赚钱,由于赌徒心理在作祟,依旧折戟。

  为了在短时期取得巨大利润,科利华抓住社会热点,投资1000万元,大搞名为《我们赢了》的庆祝申奥成功VCD光盘销售,幸好在赔了几十万后悬崖勒马。随后,科利华又投资1000万元,搞2002年《高考冲刺试题》销售活动,结果只收回400万元。

  一次失败是偶然或者经营不善,但多次失败就要从指导思想上找根源,这个根源就是量子理论之毒的发作,以及由此产生的一系列其他毒物的一连串反应。指导思想直接影响的,就是企业的战略思路。


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*科利华将开全球大网上书店 (2000-07-04, 《销售与市场》1999年第九期)


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