第八谋：专谋

　　市场细分，产业专业，家中的鞋子很多，我只穿最适合我的。

　　企业的核心竞争力来源于三个方面：总成本领先、差异化、和目标聚集。笔者这里谈的专谋指的就是目标聚集的专业化战略。

　　专业化可分为以下几种：产品专业化、产业专业化、市场专业化等。

　　许多人认为多元化也能成就企业，典型的例子有如GE， 然而细细推敲其成长经历，却是其专业化走到极致后的多元化，并非一上来就是多元化。中国的许多企业在远未做到专业化的前提下，盲目走入多元化，其失败的可能是可以预见的。

　　长期专业化发展，专业化首先是市场经济的基本逻辑、基本规律，世界500强，都是多少年，几十年，上百年目不斜视专业化的结果，尽管中间有不是专业化的，但是最终都要走专业化的道路。GE搞了多元化，但是GE在发展的时候，一个灯泡做二十几年，市场份额做到九十几，才做下一个产品，下一个产品也不是一下子蹦到网络或是金融去，下一个是机电类的，还是相关产品，也属于专业化。

　　企业随时都面对着很多的诱惑，因为有太多的行业有着巨大的赢利前景。但别人能挣，并不表示你也能挣，别人的馅饼，也许就是你的陷井。先是有专业化的成功，才可能有多元化的成功。

　　第九谋：全谋

　　营销产品全满意、营销活动全参与、营销职能全组织、营销服务全时空、营销谋略全方位、营销关系全发展。

　　在全营销时代，产品的概念已不再囿于实用性和技术性的范围，它还具有社会性、伦理性、道德性、文化性和国际性的问题，有时在一些特定的时空范围内，后者对营销产品销售的影响力，还要远远超过前者(实用性或技术性)的影响力，甚至起决定性的作用。因此，分析营销产品是否达到了全满意，必须从两个方面进行衡量：一个要从营销产品的使用者和影响者，另一个从营销产品的属性。全营销的一个显著特点在于一个“全”字，具体包括六个方面，即营销产品全满意（不仅让使用者满意，也要使影响者、全社会满意。）、（营销活动全参与要求全体人员都应树立正确的营销观念，不要把自己置于营销活动之外，更不能把营销活动看成与己无关的事）、营销职能全组织（市场导向或顾客导向这一中心，重新设置组织结构，去掉了市场营销部门，只设立营销事务部，其它的部门也都冠以“营销”二字，克服了这些部门人员的心理压力，使他们真正认识到本部门与营销的关系，使他们在工作中注意市场，热爱顾客。）、营销服务全时空（随时随地提供完善服务）、营销谋略全方位（系统营销，不仅仅注意单方面的谋略，注重全方面的谋略）、营销关系全发展（注重与顾客、股东、员工、竞争者、供应商、公众等的关系，而不仅仅是注重与顾客的关系）。

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