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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 培训区域销售经理--零距离市场自检

培训区域销售经理--零距离市场自检


中国营销传播网, 2003-06-11, 作者: 魏庆, 访问人数: 14081


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  3、市场上各渠道有没有大量即期/破损产品出现未及时处理

  说明:即期品的处理原则是,

  a) 控制正常的出货量,不要压货,平时多关注市场上的产品批号尽量让即期品少出现。

  b) 一旦即期品出现要尽早处理(对即期/不良品处理行为的滞后最后会导致过期。)

  如果出现大量即/过期产品不能妥当处理会造成整个通路的阻力,通路老板因为过期/破损“赔本”而产生的敌意和“××产品不好卖”的口碑可以毁掉你的整个市场(尤其是新品)。

  处理即期品具体方法如下:

  a)严密关注经销商安全库存,尽可能减少即期品的出现。

  b)警示业务人员“不得给客户过量压货”,让他们明白“压货只是库存转移,并不能实现实际销售”,“谁为了完成销量而过量压货就要被处罚”。

  c)警示业务人员“看市场不是县老爷巡访,等人拦路喊冤才下轿”,平时拜访客户时要主动查产品批号,避免到产品已面临即期才处理。

  d)一旦即期已经出现,要尽快处理

  ·调往其他旺销区域尽快消化

  ·调往超市等销量大的售点做捆赠特价

  ·调往家属区做展卖

  ·作派样、免费品尝消化

  e) 即期品消化过程中的费用要追究责任人

  ·一般而言,要求经销商和厂家共同分担即期品处理的费用。

  ·追究当事业代的责任,处以一定比例处罚以警示大家关注客户安全库存,尽早解决即期品,避免时间越拖后造成损失越大。

  f) 新品铺市过程中的即期品

  新品上市强铺零店,由于品牌力还不成熟,往往会造成滞销即期(尤其是保质期较短的产品),建议使用的方法是,新品铺市给售点作出承诺,一个月后换新货,月底将换回来的旧货调到旺销区消化,公司虽然承担一定的运输破损损失,但可确保新品铺市顺利,零店更乐意换货,更乐意经营,而且杜绝了新品上市前期因拉力不足终端产品即期,造成市场瘫痪的局面。

  4、自己本人对辖区的重点客户、重点渠道(如:大商超、酒店、大二批)主要乡镇等有没有拜访盲点。

  说明:

  市场管理一线实地观察操作重于案头纸上作业,如果自检发现区域经理竟然对辖区内的重点片区(如重点乡镇、特殊通路),重点客户(如大酒店、大二批、大超市等)还存在拜访盲点那就 是“犯了低级错误”。区域经理要对各级市场保持高频率拜访,与重点客户保持客情,一来可以及时发现竞品信息、市场动态,制定应对方案,二来当你熟悉掌握经销商下线网络之后,在经销商管理问题上也会更有主动性。


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关于作者:
魏庆 魏庆:魏庆,“理念到动作”营销培训创始人、从基层业代做起,十二年销售实战经验,历任可口可乐公司、顶新国际集团、知名内资企业销售经理、品牌经理、销售总监等职。国内多家营销专业媒体特约撰稿、出版四套营销专著、 十余套培训光碟,在国内50余家电视台热播。欢迎来电探讨营销问题:13922272410/13822102913/020-61908101
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