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终端少了,销量增了--SKILTO燃气灶上海终端整合实战案例 7 上页:SKILTO面临的终端难题 事实上,SKILTO公司现在面临的问题不仅仅是这样一些表像,从更深层次讲,至少在上述的市场情景中,反应了如下问题: 问题1:缺乏系统合理的终端布局规划:由于终端的选择没有一个标准,造成部分终端效益不佳,难免“一条鱼腥了一锅汤”,一个终端选点失误,造成的亏损可能抵掉几个盈利终端的利润。这样的终端再不砍掉,又怎么能盈利。 问题2:终端寻访制度的不合理:SKILTO公司是按照终端类型来给业务员划定任务的,可是以建材大卖场为例,其位置往往是一个在东,一个在西,这种访销制度直接导致业务员大量时间花在路上,终端工作的效率低下,没有效率何来效益? 问题3:终端的管理和日常维护不到位:业务员和终端营业员关系没搞好,这样即使有好的终端也是徒劳。终端营业员倒向竞品一边,竞品无疑对SKILTO产品的终端拦截是非常有效的。 问题4:终端导购的水平欠佳:消费者即使指明购买的你的产品,你也需要给消费者一个好的理由,更何况导购连消费者的问题都答不好,这样的终端导购,非导跑了消费者不可。 透过这些问题,我们认为,SKILTO终端的问题已经到了迫切需要解决的时候,否则,将会极大的影响其销售额和盈利能力,更长远的说,还会直接关系到企业在行业的地位。 如何解决这些问题,如何进一步扩大销售和提高盈利能力,这些都摆在我们的面前。 关于提升销售额和盈利能力的目标,企业的内部有一种观点:寻找新的建材市场,继续开辟新的终端,店的数量增加,销售额自然就会上升。由于近年来房地产行业的兴盛导致建材等相关产业的发展,整个市场形式不错,这种方法无疑是有效的。 然而,我们经过研究发现,这种“继续开店、平行发展”的思路,无疑只能解决销售额上升的问题,以目前的管理水平和终端布局,盈利的提升确是未必。 主要原因有二: 一、SKILTO公司在整个上海的96个终端,从数量和市场的覆盖情况来看,在行业都处于领先地位,甚至远远多于竞争对手。然而真正按照单店的销售额算,还不如一些二线品牌。这说明,SKILTO靠终端数量支撑了较大的销售额,但单店的销售能力并不强。 二、以目前SKILTO公司的终端管理状况和终端布局,继续加大投入开辟新的终端,必然增加更大的管理难度,SKILTO的体系不支撑,很可能使盈利能力继续下降。这种表面的繁荣可能在以后引发更大的危机。 因此,我们认为,通过“平行发展,开辟新店”解决终端盈利问题是不可取的。 那么,SKILTO的出路在哪里呢? 第 1 2 3 4 5 6 页 下页:从单店下手,整合终端 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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