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永续经营的不二法门——打造企业的核心竞争力


深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2002-06-21, 作者: 芮新国, 访问人数: 8639


  “强大”一词往往会引起人们概念上的混淆,《财富》杂志评选的“世界500大”也往往被人们理解为“世界500强”。其实,“大”未必“强”、“大”而不“强”的案例比比皆是。美国安然(Enron)公司2001年尚名列世界500大第16位,可谓世界能源界的“庞然大物”,但就是这样一个恐龙级的企业却在瞬间轰然倒塌了(公司在去年年底申请破产保护),安然的破产为“大”与“强”的辨证关系做了最好的注解我们还可以看到,自从去年年底以来,日本以富士通、NEC、日立等企业为首的IT巨头们纷纷出现了巨额亏损并陷入困境,裁员风暴一浪高过一浪,而与此同时,创新不断的IBM却一路高歌猛进。通过对比分析,人们不难发现,“核心竞争力”才是影响企业长远发展的最为关键的因素。

  企业的“核心竞争力”是指企业独具的、支撑企业长期竞争优势的核心能力。它可更详细地表达为:企业核心竞争力是企业长期形成的、蕴涵于企业内质中的、独具的、使企业获得持久的竞争优势并使企业长期取得竞争主动权的核心能力。企业的一般竞争力(如营销竞争力、研发竞争力、理财竞争力、产品竞争力等)只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的一种竞争能力。我们可以按表现形式来将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力(三者之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力)。本文将从“特征”、“本质”和“管理”三个方面来对“核心竞争力”进行简要描述,并通过美国和日本IT巨头的案例来帮助读者理解“核心竞争力”这一概念。

一、核心竞争力的特征和本质

  企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同,是因为它具备以下三大特性:

  1.价值性:

  核心竞争力具有战略价值,它既能为顾客带来持久的利益,也能使企业在竞争中掌握主动权,并为企业创造超过同业平均利润水平的超额利润。

  2.独特性:

  企业的核心竞争力隶属于企业自身,它是经过长期培育和积淀而形成的。企业的核心竞争力孕育于企业文化,并为企业员工共同拥有,难以被其他企业模仿和替代。

  3.延展性:

  企业核心竞争力是一种基础性能力,是一个坚实的“平台”,是企业其他各种能力的统领。它会有力地支持企业向多元化目标努力,并保证多元化战略获得成功。

  在经济生活中,真正能全面认识“核心竞争力”特性的企业很少,能全面识别、培育和维护企业“核心竞争力”的企业更少。

  为什么有些企业能长盛不衰,而有些企业只能昙花一现?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底。其实,竞争的本质是为了生存和发展而对资源展开的争夺,企业竞争力本质上是指企业在环境中争夺资源的能力。传统企业竞争力理论无法对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答,这是由其研究对象的局限性决定的(其研究对象是企业短期资源优化配置能力);“核心竞争力”理论则将研究对象从短期资源优化配置研究延伸到了长期资源优化配置能力,从而有效地回答了上面的问题。要使企业获得持续的发展,就必须要有比竞争对手更强的长期优化资源配置的能力,即必须拥有自己的核心竞争力。


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