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解读MOTO


中国营销传播网, 2002-05-22, 作者: 周志民何宇慧, 访问人数: 9683


7 上页:MOTO为什么(2)

  3.结论

  (1) 摩托罗拉的品牌识别需要强化和扩充

  从社会文化环境分析中可以看到,消费者重视人性化、追求个性化已经成为当代消费文化的一个重要特点;而通过摩托罗拉和诺基亚在品牌识别方面的比较(见表2)可以看到,摩托罗拉品牌识别中最缺乏的是人性化和个性化的要素。

表2 摩托罗拉与诺基亚的品牌识别比较

  David Aaker在《品牌领导》一书中提到,“品牌识别的每项要素都要与历史的和现行的识别形象进行比较,看哪些联想物需要修改或增加,还是继续保持。从而使传播工作能具体化和有针对性。”据此,摩托罗拉的品牌联想内容可以做以下区分:

  需要保持的——有责任感、可靠、值得信赖、有道德感、品质出众

  需要加强的——现代感、充满活力和创新精神

  需要减弱或消除的——反应迟缓

  需要增加的——人性、个性

  MOTO 的出现正是针对以上的“4个需要”而推出的举措。

  (2) 品牌的整合传播

  经过多个品牌的丰富,摩托罗拉的品牌识别获得一定的成效,给消费者留下新的印象,但还是未能彻底地改变消费者对摩托罗拉原有品牌的印象,尤其是追求时尚、年轻的消费群对摩托罗拉的印象。究其原因,是因为摩托罗拉原有的传播策略缺乏对摩托罗拉品牌的整合,它只是针对不同的细分市场做出不同的市场定位,向各个目标市场的消费者推出新的产品诉求,包括功能性诉求、情感诉求和自我表现型诉求。因此消费者获得的关于摩托罗拉的品牌形象的感觉是零散的。

  这次摩托罗拉推出的“MOTO”是一个整合的概念,既包含了摩托罗拉原有的、应该保留的品牌识别,又增加了新的品牌识别内容。目前,所有的产品、广告等营销策略都统一于“MOTO”旗下,整合并提升原有品牌形象,共同向消费者传递摩托罗拉将以更人性化的心态来重视消费者的新理念。


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