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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 一位销售经理的“讲话”

一位销售经理的“讲话”


中国营销传播网, 2002-04-05, 作者: 陈宁, 访问人数: 18906


  区域销售经理是任何一家大公司里最重要的管理层级之一,他的作用就象一个“双面胶”:从层级关系上说,他联结着总部决策层和一线执行层;从职位功能上说,他又要捆绑市场、销售与服务这三大职能并使之在辖区内“落地”生效。下面,是一位从事耐用消费品销售管理的区域经理在一次内部月会上的讲话,从这当中,我们能够更直接的体味一个“销售人”的所思所想,真正理解每一位销售管理人员背后所承受的压力与责任。

  讲话内容:

  各位销售主任、销售代表:

  随着我们五处服务中心的相继独立运转,覆盖全省的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下,每个服务中心、服务中心的每个成员都像浮出水面的冰山,要直面市场的风风雨雨。我们上路了。

  由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用月会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。

一,市场有没有捷径

  还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多洋性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想服务中心只会被市场牵着鼻子走。

  前天,分公司搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着省内五百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处李、戴二位等几位老先生早年跑市场所得。五百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚印……

  市场没有捷径走。


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