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谈判中的蚕食策略


中国营销传播网, 2012-04-13, 作者: 冯社浩, 访问人数: 1944


  我相信很多读者看了这个题目之后,不知道蚕食策略为何物,但是有一点,你一定中过招,也就是说,肯定有人对你用过这一招,如果你不相信,我可以给你举例子:

  当你去购买衣服的时候,自己的预算是200元的外套,而最终你选择了了两件300元的外套,而且拿回了一张VIP卡,而这张VIP卡只是用了这一次,再也没有用过,过了一段时间,你甚至把这种VIP卡丢到垃圾桶,但你是否会想过这张VIP卡让你花费了100元多购买了一件外套;

  当你购买笔记本电脑的时候,你本来打算购买五千元一台的联想笔记本,结果到最后,你在促销员鼓动高配置的诱惑下,选择了Think Pad,但这些高配置并没有给你带来更好体验,因为你只是用来上网发送邮件或处理办公文件,或许一台上网本已经足够;

  当你家里装修,购买室内地砖的时候,你信誓旦旦的说:最高预算只有1万元,而你与家人最终选择的是1.5万的更加漂亮,更厚的地砖,这种地砖更加耐磨实用,还听导购员介绍你小区50%的业主都是选择这种瓷砖;

  例子已经不胜枚举,只是为了说明一点:你肯定中招过蚕食策略。蚕食策略在生活与工作中经常用到。蚕食策略是指在与谈判对手对擂时,步步为营,稳扎稳打,先让对方让步,得到满足后再让对方让步,并最终达到目的的一种谈判策略。

  谈判大师罗杰∙道森曾举过一个十分恰当的案例,孩子们是天生的谈判高手,他们如何使用蚕食策略得到自己想要的一切。他的女儿朱莉娅高中毕业时,想要罗杰∙道森送给她一份毕业礼物。她想要3种礼物:一趟为期5周的欧洲旅行,1200美元零花钱和一个新的旅行包。女儿非常聪明,她没有一开口就提出所有的要求。她是一个非常优秀的谈判高手。开始时,她只是提出要去旅行,过了几个星期,她又用书面方式告诉罗杰∙道森,旅行时所需要的零花钱大约是1200美元,她希望我能满足她的这个要求。然后,就在即将开始旅行时,她又告诉罗杰∙道森:“爸爸,你不会让我拉着这个破破烂烂的旅行包去欧洲吧?其他孩子都有一个新的旅行包。”毫无疑问,她想罗杰∙道森给她买一个新的。设想一下,如果她一上来就提出所有要求,罗杰∙道森很可能会立刻拒绝买新旅行包,并且会要求她减少零花钱。

  其实蚕食的策略之所以能够奏效,主要是因为在谈判对手看来,小的让步不屑一顾,可以随意让步给对方,结果就是让了一小步,再让一小步,又让一小步,汇成一大步。其实为什么会让了这么多呢?作者在购买灯具的时候就有亲身经历的感受。


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