|
为乐凯献招
中国营销传播网, 2001-10-19, 作者: 张朝、李建华, 访问人数: 8438
7 上页:以我实力,解您疑虑
第四招:卖胶卷,卖专家
专卖店应该成为乐凯传授摄影知识的讲台,乐凯应以摄影专家的形象展现在消费者面前,取得消费者信赖。二零零一年,乐凯公司将充分利用社会力量扩展编织营销网络,范围将以地级市为依托,向中心城市发展,预计到今年底,乐凯专卖店的数量将达到二千七百个。乐凯公司在重视增加专卖店数量的同时,还应十分重视其服务质量,应该为顾客想的更多。 现在许多专卖店与顾客的的关系只是:顾客交钱,店主收钱,然后顾客拿上胶卷,走人,或者顾客问一点,店员就说一点,顾客不问店员就不说。实际上,大多数的顾客都是缺乏基本的摄影知识的,在他们选购胶卷时,店员应该主动向他们传授摄影知识,例如什么样的胶卷其感光强度如何,适合在什么条件下拍照等等。让顾客真正体会乐凯服务的无微不至,在消费者心中留下良好的印象。 还可以印制关于摄影知识的小册子,无偿奉送给消费者,让消费者把乐凯的服务带回家,这样会形成很好的口碑。
第 1 2 3 4 5 页 下页:沟通,沟通 8
欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
相 关 文 章(共12篇) |
乐凯,让本土品牌“乐不起来” (2004-09-17, 中国营销传播网,作者:胡纲)
乐凯下一步 (2003-12-18, 《环球企业家》,作者:李新)
乐凯迷途 (2002-11-05, 《智囊》,作者:李政权)
乐凯,在新规则下玩不了! (2001-12-30, 智囊,作者:朱志砺)
胶片业:黄与绿的战斗 (2001-04-27, 南风窗,作者:郑作时)
争取早上ERP——中国乐凯胶片集团公司信息化建设思路和现状 (2001-04-17, 中国国家企业网)
谁来保卫乐凯 (2000-12-08, 南风窗,作者:章玉贵)
专题:乐凯——你要挺住 (2000-09-15, 中国营销传播网,作者:专题策划:马荣华)
乐凯,坚持对柯达说“不” (2000-07-04, 《销售与市场》1997年第六期,作者:树洪)
乐凯,愿你乐起来 (2000-07-03, 《销售与市场》1997年第十期,作者:常为民)
乐凯、柯达最新竞争态势之忧思 (2000-06-30, 《销售与市场》1998年第六期,作者:王强、吴宏军、田丽君)
乐凯,你的个性是什么? (2000-06-29, 《销售与市场》1998年第三期,作者:卢泰宏、李世丁)
|
|