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中国营销传播网 > 营销案例 > 瑞格,随市场的节拍起舞

瑞格,随市场的节拍起舞


中华企业内刊网, 2001-08-02, 作者: 薛云建张宁武, 访问人数: 9291


7 上页:营销管理:贴近市场、注重实效(2)

  其次,一个经过培训的专业销售人员和没有任何销售技能的销售人员的销售效果是不可同日而语的。瑞格公司认识到优秀的业务队伍源自优秀的业务员,优秀的业务员源自精心的招聘选拔、认真的技能培训、严格的实践锻炼。招聘是第一道关,瑞格经过多次挑选,选拔了一批能吃苦、头脑灵活、上进心强、品行好、有社会基础的年轻人。这批业务人员进入公司后,公司安排了长达一个月时间的专业培训。公司从高校、科研机构及其他企业聘请专业人员,采用互动的培训、讨论、咨询演讲等多种形式,内容涵盖企业理念、行业知识、营销技能、技师管理、法律知识、公共关系等等多方面综合性的基础知识和操作技能。通过培训逐步提高业务人员的素质,使他们具备一个职业营销人员所必须具有的知识素养。  

  当然,营销人员的素质可能通过培训加以提高,但瑞格公司强调能力是“逼”出来的,要想真正造就职业营销人员还必须要通过科学严格的管理、把他们放到市场上去锤炼。瑞格认为,首鼠两端、瞻前顾后的营销人员只会丧失市场机遇。因此,瑞格对派驻市场的营销人员,均断其退路,即公司不给困于不好工作而被免职的营销人员重新安排岗位而由其自谋出路。这好比是把你投进茫茫沙漠,你只有不停地向前走,寻找水和食物,才会有生的出路。虽然残酷了点,但市场不相信眼泪。在此基础上,瑞格给所有营销人员戴上制度“紧箍咒”,严制铁纪,严在多而细,钱在大而重。所谓多,就是哪方面的制度纪律都有,言谈举止,衣食住行等皆涉及;所谓细,就是每个制度、纪律中的条款把事情规定的很细,具体操作有章可循;所谓大,就是违反制度、纪律的处罚金额大;所谓重,就是无论是谁违反制度。纪律,一律按规定重处,不留情面,决不姑息。在瑞格干营销工作,自由散漫的人不能适应,循规蹈矩的人不能适应,只有既有纪律,又头脑灵活的高素质的人才能吃得消。同时,瑞格对所有的营销人员订立了严格的考核评定制度,根据量化招标用经济杠杆给予激励,建立了强激机制,规定营销人员实行岗位工资加营销业绩奖励,以业绩论英雄。目前,这批营销人员已逐步建立起他们的市场地位,并成为公司销售队伍的中坚力量。  

  在新世纪市场大战中,谁掌握了更多的职业营销人,谁就牢牢掌握了参与市场竞争的锐利武器,掌握了市场竞争的主动权。瑞格认为,只有让每一个职业营销人成为市场上高傲的舞者,瑞格公司人会成为市场平台上的舞蹈家。

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