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第一次做卖场要了解的卖场知识之

除了产品,供应商还能向卖场“卖”什么


中国营销传播网, 2010-12-21, 作者: 黄静, 访问人数: 7040


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  三、 卖专业

  对于卖场来说,在涉及具体商品分类时,最专业的肯定是厂家。因此,不论你是做什么产品的,供应商首先就要将自己打造成这个行业的“专家”。因此,供应商应该更深入地了解自己行业领域的产品特点。尽可能从原料、工艺到流程上都要显得专业,这是你“打动”采购的一项十分重要的技能。正因为你比采购专业,所以他才会尊重你,并向你学习。试想,倘若采购在这方面比你还专业,那他还跟你谈个什么劲儿呢?

  每个行业都有自己的行业特点,而采购的工作面很宽泛,他除了需要了解和学习微观的操作和执行外,还需要对各行业的整体状况和发展有所了解。这样才能有利于采购工作的决策和判断。通常,这些行业知识都是来自供应商的传递。供应商除了要跟采购谈自己的产品、自己的企业以外,还应该有能力涉及行业的部分——与采购交流交流行业的新动态、新趋势、新做法等新鲜东西。这不仅可以让采购感觉你的专业,更会让他加深对你的信赖。工作中,采购也会遇到问题,也需要寻求帮助。如果他能首先想到找你聊聊,就意味着你比其他厂家有更多更好的机会。所以,业务人员要“做一行,精一行”。供应商对自己销售商品的了解,一方面体现了自己对专业知识的尊重;另一方面则体现了你对自己企业的尊重。

  四、 卖资源

  卖场开门做生意,各路神仙都上门。其中不乏那些上门找麻烦的。正所谓和气生财,谁愿意惹麻烦上身呢?但这样那样的麻烦事,还是不断接踵而来。不然,卖场也就不会设置公关部、客户服务部了。但很多问题的解决不单是靠“钱”能解决得了的。这时,谁要有能耐帮着解决问题,无疑就会成为卖场的“座上宾”了。现如今,还是要靠人脉才好办事的。所以,只要你有资源,就拿出来卖吧,一定是不会吃亏的。

  供应商除了向大卖场卖以上东西外,肯定还有其他东西可以卖的。有了这些可以卖的,剩下的就是如何卖了。卖得好,事半功倍;卖得不好,适得其反。其核心就是:是恰到好处地卖而不是“卖弄”;是温和的显露而不是“显摆”。  

  文章摘选自作者图书《从0开始做卖场》,更多关于卖场操作的知识详见图书

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关于作者:
尚无作者照片 黄静:黄静,卖场后台系统设计专家,零供关系课题研究者。十余年的专业采购工作经历,从国有大型零售企业到外资大卖场,先后担任采购课长、采购经理、采购总监、培训总监等职务,在现代零售行业拥有较为完整的从业经历。在零供关系方面有深入的研究,尤其对供应商关心的采购问题、谈判问题、费用问题、合同问题、各类冲突解决问题有较系统的研究。
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