中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 经营战略 > 经营观点 > 《一线高手二线失足》之辩:高手失足谁之过?

《一线高手二线失足》之辩:高手失足谁之过?


《销售与市场•渠道版》2010年6月刊, 2010-07-02, 作者: 刘传飞金焕民, 访问人数: 3498


•批判篇•

  观点导读:不再引进一线高手,不再相信“规范”和流程,那么,二线企业是不是只有靠模糊化、江湖化,靠老板亲力亲为、靠敢于冒险,靠家长制、靠艺术化,长期摸索前进了呢?

被误读的一线高手
  

  文/刘传飞  

  2010年第4期、5期本刊分别刊登《一线高手二线失足》的上、下篇,行文酣畅淋漓,观点标新立异,极具煽动,大呼过瘾:原来一线高手们不过如此!

  掩卷思考,又觉得有些不对劲:今后二线企业是不是就不用引进更高级别的人才了?它们是不是只有靠模糊化、江湖化,靠老板亲力亲为、靠敢于冒险,靠家长制、靠艺术化,长期摸索前进了呢?

  在原文中,作者刘新华先生把一线经理人与二线企业合作的失败,全部归结为一线经理人的过错,在快意嘲讽一线经理人之时,也否定了“规范化”、“流程”,甚至否定了这些管理思想和管理工具在二线企业的价值。笔者认为尤其值得商榷!

  而且,该文作者把一线职经理描述成一个被“规范化、流程化”培养出来的“傻瓜、纨绔子弟、银样蜡枪头”,只会依赖外脑,对市场反应迟钝、不敢冒险。

  真是这样的吗?  

  批判一:忽视了“规范化”背后的智慧  

  原文认为:一线企业充斥着众多的“化”,“决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、措施具体化、行为标准化……”,一线企业的员工只是“化”里的傻瓜。笔者觉得这里抹煞了众多一线企业经理人制定“规范”的智慧,弄反了人与“规范”之间主动与被动的关系。

  “傻瓜照相机”是傻瓜发明的吗?从泰罗制到目标管理、到流程管理,到SOP等等管理工具都是自然生成的吗?

  它是不断演变的,是众多管理者智慧的结晶。一线企业的众多“化”亦如此,他是众多一线企业经理制定下来的。大到可口可乐、苹果公司,他们的各种“规范化”也不是一成不变的,而是根据市场需要不断调整的。

  每一个经理人,都是规范和流程的制定者,即使是一个基层业务员,只要用心,也会对规范有所贡献,而不会被“规范”弄成傻瓜。那些一线企业也不是一生下来就是一线企业,康师傅是吗?联想是吗?海尔是吗?他们的规范化都是傻瓜造出来的吗?是造就傻瓜的吗?那也是一代代经理人一点点总结出来的,你说这些经理人都是只知适应、不知创新的人吗?   

  批判二:神话了中小企业的“草根文化”   

  反过来看,二线企业真的像原文描述的那样“轻灵飘逸、出神入化”吗?

  由于奉行“模糊化、江湖化”导致的推诿扯皮不也比比皆是吗?

  不可否认,二线企业机制很灵活,很多指战员、特别是老板,有着丰富的实战经验,对市场感觉很准,对下属琢磨很透,在小范围内能够做到快速高效,但这无法复制,而且变数极大,不是每次都灵。现在市场竞争激烈,决策要求精确,利润来得苛刻,还靠那种大而化之的管理,极难提高效率;那种粗旷的模式,极难盈利,一旦失足,就可能伤筋动骨。

  二线企业崇尚精英文化、老板文化、家长管理,“科学性不强,艺术性极高”、“宽严相济、轻裘缓带”,但凭经验、拍脑袋、靠感觉,这种文化或管理模式在初级阶段值得称道,而在发展阶段和高级阶段就很难推行了。

  老板说了都鼓掌,小兵说了没人听;高兴了喝酒,不高兴了骂娘;做对了都有功,做错了没人吱声;踢皮球、使绊子,扯皮、指责,不都是这些企业的现象吗?因为不规范,有多少工作在蠕动?有多少人在和稀泥?又有多少市场机会不断溜走?

  二线企业员工最为得意也最不服输的是:我们的能力不比一线企业人员差!这也是原文观点获得支持的原因之一。那么请问,在市场上和你们作战的不是一线企业员工吗?你们业绩超过他了吗?

  你也许会说:“他们是大企业,我们是小企业。”那么,小企业的单打独斗是能力,大企业的集团军作战不是能力吗?

  你也许会说:“他们资源多,有钱。”那么,驾驭资源、驾驭资金不需要能力吗?

  如果我们一直这样自命不凡,看不到差距,什么时候才能步入一线企业的行列呢?

  也许一线高手来到二线企业,没有根据企业实际制定出合适的发展策略,没能在短期内提高效益。但其中原因是多方面的:授权充分吗?威信树立吗?配置达到吗?给予的时间充分吗?

  老板请来了一线的高手,其实是代表企业与这位职业经理人合作。可能老板准备好了,但各级干部都准备好了吗?整个系统准备好了吗?最后无论老板炒了经理人,还是经理人炒了老板,只能说是合作失败,不能说经理人或老板不好,更不能否定一线企业培养人才的能力。而纵使合作失败,对双方的进步也是有推动作用的。  

  批判三:贬低一线高手借助外力,抬高小农做法  

  原文还说,一线高手只会借助外脑,长期以后自己退化成“没脑子”了,是只花钱不办事的败家子。

  一线企业是因为业务量庞大,才寻找合作伙伴、把一些工作外包的,而不是因为有钱、有资源就找外脑;是追求精益求精的标准,是让“专业的人干专业的事”,这是一种资源整合,本身就是一种能力的体现。让更专业的人或机构来做,并不是说自己没创意或没能力,否则怎样审查,怎样发标呢?

  文中由此还提出,二线企业的内部组织短小精干,老板“通才”,往往亲力亲为,“某老板拍摄广告片居然舍不得请广告公司做策划,老板既当编剧、又当导演。”殊不知,这位老板制作的广告片效果如何呢?这个老板有没有想过:请一个专业公司设计广告带来的效益,与他自编自导广告省的钱哪个更划算呢?

  其实,很多二线企业的老板,总有一个简单而美好的想法:请个一线高手来,业绩自然就上去了!他并没有去想业绩上升靠什么,不花钱行吗?不整顿行吗?要知道,职业经理人是人不是神,现代企业竞争是团队的竞争、资源的竞争、模式的竞争。不动用资源、不改变原来的小农做法,怎能成大事?

  如果你高薪请来一个高手,还想让他沿袭你以前的做法,你干嘛还请人呢?

  口口声声授权,还没花钱就心疼,能行吗?

  事实上,急功近利、不敢放手,是导致“花钱没办事”的主要原因。本来花10万元可以做成的事情,花3万的时候就有人背后嘀咕、吹风,花5万的时候老板就举手喊“停”!结果什么事都没办成,5万元打了水漂,职业经理人落得个“败家子”!  

  批判四:被误读的“风险厌恶”和“风险追求”  

  最后,文章说:一线高手“厌恶风险、反应迟缓、光说不炼”。“二线企业则不同,往往是逆风而动、迅速布局……”可最终效果如何呢?他反应这么快,为什么冲不到一线企业里去呢?——事实上二线企业耍点小聪明,占点小便宜,看上去反应快,但面对大的活动时,由于缺乏体系保障,无法真正做到快速反应。

  长期来看,也很难积小胜为大胜!有的二线企业老板可能敏锐地感觉到了机会,号召大家立即行动,但是却发现:广告不能按时制作、生产还没有采购原料、物流还没有找到车辆,最后往往是不了了之。

  职业经理人所带来的是“机制的快”,而不是“某一个人的快”;职业经理人所冒的险是系统分析后的有的放矢,而不是犹豫不决。

  某鞋类品牌选择了一位著名体育明星代言奥运期间的广告,赛前设计了N种方案:赢了怎样宣传?输了怎样宣传?出现意外怎样宣传……这种预案叫风险管理,而不是光说不炼。

  二线企业推崇的是“干了再说,错了再改”,可市场给你修改的机会吗?

    该文最后给出结论说“一线高手要在二线企业修成正果,必须要把一线企业的一切一切都清零,从头开始!”那么如此一来,对二线企业来说,一线高手也就失去了价值。因为,二线企业请一线高手操盘的目的,就是借鉴先进的管理经验,带领企业向前跨跃,努力冲进一线,而不是原地踏步。  


1 2 页    下页:第 2 页 8




欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共3篇)
*有“术”无“势”:一线高手大败局 (2010-07-27, 《销售与市场•渠道版》2010年7月刊,作者:张润生、肖阳)
*一线高手二线失足(下篇):在低调中爆发 (2010-07-02, 《销售与市场•渠道版》2010年5月刊,作者:刘新华)
*离开一线企业,你算老几? (2010-05-05, 《销售与市场•渠道版》2010年4月刊,作者:刘新华)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2022-08-10 05:25:23