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中国企业环境的本土化与全球化特征

中国企业如何适应环境的变迁


中国营销传播网, 2007-04-04, 作者: 吴洪刚, 访问人数: 2765


  仅从个体企业相关的微观环境来分析企业环境与企业的相互作用,从而为企业决策提供支持,已经成为企业战略与经营管理的主要思维方式。这中间最为代表性的就是波特的竞争战略理论。其它诸多企业战略管理学派也多是从个体企业的最优决策出发,来探讨企业与环境的相互作用,所不同的主要表现在分析问题的出发点不同。在以环境为视角的主流战略理论中,设计学派、计划学派、结构学派和学习学派都强调战略与环境要相匹配。正是这种从个体企业利益最优化出发的分析方式,导致了中国企业在激烈的竞争中,显示出了结构性的缺陷。中国企业要走向良性市场竞争秩序,有必要从更高层面来分析中国企业的环境变迁。

  一、理解企业环境与企业的关系

  任何企业都处在一个系统的社会环境中。企业作为现代社会的基本社会组织单元,只有在与外部环境进行持续不断的物质、能量和信息的交换与相互影响过程中,才能获得生存和发展的现实基础和未来条件,进而获得生存与发展。

  企业环境与企业的关系,一直是企业管理研究的核心问题之一。要对企业环境与企业的关系作出深刻的理解,首先是要对企业有更深的理解。仅仅把企业看成股东追求最大经济利益的工具,是对企业最大的误读。也正是在这一对企业存在价值与目标的误读,导致了在对企业环境的分析中,过多的功利主义色彩掩盖了对企业深层环境变迁的正确认识。企业环境既是企业的制约因素与决策的起点,也是企业经营的目标。良好的企业经营行为会造就良好的企业环境,从而进一步形成良性的企业经营行为,反之亦然。企业环境与企业的循环互动作用,使企业环境与企业成为一个整体的系统,割裂企业环境与企业的系统联系,把企业看成环境的适应者,或是可以脱离环境的独立体,都使得现实经营中,企业在经营决策上出现企业与环境关系的扭曲,最终造成企业的失败。

  1、企业的目标是改善企业赖以生存发展的外部环境

  把企业环境视为条件,而把企业视为目的,这只是人们在研究企业时的一种视角的错位。就整体而言,企业的外部环境决不可能为某一企业而存在,而恰恰是企业集体的经营结果的合成,造就了企业的外部环境。我们通常分析企业环境中,最常见的PEST分析框架,其中的经济的环境,就是整体企业运营结果而造成的。举个例而言,比如我国外贸顺差,这作为企业经营环境之一,既是企业面临的环境条件,更是企业整体经营的一种结果。而GDP、人均可支配收入等指标,也都是企业整体经营的结果,而不是先于企业经营而存在的一种条件。当然,这种结果又成为企业经营必须考虑的外部条件。

  现代社会的的进步,可以说企业起到了决定性的作用,正是由于企业的发展,从而促进了社会在经济条件、人们收入、消费习惯、生活方式等多方面的进步。没有英特尔、微软、IBM等,人们是想不到可以如此方便的使用电脑的,可以说,企业才是社会环境进步的原动力。

  2、企业的目标与外部环境的均衡

  把企业仅仅看成是追求最高利润的主体,必然会破坏外部环境的均衡。利润是企业发展,最终实现环境均衡的手段而不是目的。切斯特•巴纳德在《经理的职能》一书中指出:商业的目的是生产商品与提供服务,而不是贪图利润。利润是吸引资本的一种基本手段,保证公司有足够的盈余来为员工及供应商提供奖励,从而激发他们有更好地为公司做事的热情。

  彼特•德鲁克同样也把利润看作一种手段,他指出:“商业无法以利润来阐述或解释。当被问及何为商业时,典型的商很可能会回答说:商业就是努力赢利的公司所经营的业务”,典型的经济学家也可能作出同样的回答。这个答案不仅是错误的,……实际上,利润最大化的概念毫无意义。”

  事实上,过多的关注高利润,必然导致整个企业环境的失衡。这在我国已经显示出来,长期对高毛利的追求,所导致的国内消费需求不足,只有通过国际贸易和投资来缓解。当这种经济增长方式达到一定的时候,必须带来整体企业环境运营的均衡失调。这就是我国为什么经济在高速发展,而企业竞争环境却日益未见实质性改善的原因。

  当企业环境的均衡被打破,必须会影响到企业的良性的经营行为,而企业非正常的经营行为又必然会进一步打破环境的均衡。只跳出个体企业的视野,以系统的思维来看待企业环境和企业关系,才能真正为企业未来的经营提供正确的指导。这正是企业环境分析的根本目的。


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关于作者:
吴洪刚 吴洪刚:深圳市时代纵横管理咨询公司总经理。咨询业资深顾问,MBA,营销学博士。先后出版《职业销售经理培训》、《战略性营销计划》、《超越卓越》等著作。曾为深圳方正、长虹数码、东鹏陶瓷、联想科技、长安集团、比亚迪汽车、伊莱克斯(中国)、夏新电子、新天国际酒业、华帝股份、朗能电器、龙电电气等三十余家企业提供营销咨询和培训服务。
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