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职业经理人必须要过的三道坎 7 上页：自身修养的坎 第二道坎：团队建设坎 作为职业经理人，一旦到位，立即面临的问题就是团队建设的问题。道理很简单，因为没有一个成熟的团队在等待着你去高就，就连非凡如诸葛亮这样的人才，也只有历经惨败、浪迹新野、甘等天遣而又心比天高的刘备才能屈身相顾，在现在这个竞争并不激烈的市场上（有人认为现在市场竞争很激烈，但在我看来是非常温和的，大家都还在用简单的方法、在浅层次上斗死力），如果谁已经有了一个成熟的有力的团队，是不可能请你的，因此如果你能作为职业经理人参加到某一团队，那个团队最大的可能性是团队已经涣散，或者还没有成型，或者是刚刚兴起的一个事业，正在祈盼着上天不拘一格为他降一个一手擎天的奇才。你要是能够遇上刘备这种生死与共的团队，那你应该感到三生有幸。因此团队建设就是你要解决的首要问题。怎样度过团队建设这道坎呢？ 首先是服众。 德足以威，才足以服。首先你就必须要德才兼备，这样才能令上下左右服你。否则，哪怕你有通天彻底之能，也难以安身立命，创造大业。所以前面讲你必须具备的德才学这几个基本素质。有了这个基本条件，你才能采用服众的方法。我在某公司任总经理时，到某片区去帮助工作，该片区经理几次对我说，老板要提拔现在的副总经理时，很多人都不服气，认为它不够别人优秀。当时我没在意，因为我认为这个副总还是很不错的。后来到另一个片区去才了解到，原来是那个片区经理他想当副总。但在我看来，我认为老板没有提拔他是正确的，也许他的能力和现在的副总不相上下，但是他的“德”让人难以信服。 这个时候，你是否诚信，是否忠诚，是否认真负责，就成了你的团队评价你的标尺。 同时，你是否有能力解决面临的棘手问题，就成了你能否建立威信的试金石。假如你很快解决困扰公司的财务状况问题、某个片区经销商问题、或者某个市场启动问题，那么你就在团队中建立起了自己的威信。诸葛亮也是火烧博望坡一役后，刘备团队才开始信服他的。所以除了你的品德要好之外，千万要注意，立即着手解决一两个迫在眉睫的问题。孙武斩杀宫女以立威，韩信怒责樊哙以服众，岳飞独战伏牛山成名，毛泽东上井冈山挽救危难……倘若他们不是抓住一个关键问题予以解决，是很难快速的到大家承认的。如果这一点做到了，你的职业生涯就有了一个好的开始。 我们很多职业经理人折戟沉沙往往是在这一步没有走好，处理得不够有力，包括笔者也有这样的经历。正如姜育恒那首歌唱的一样：这样的滋味，你我早晚要体会。 其次是管理。 接下来你就应该加强管理建设工作，一个好的开头，必须要有一个好的结尾，这样才能成为一个优秀的职业经理人。 1、管理目标 管理的目标是为消费者提供最满意的服务，另外的目标都是围绕这个目标来进行的，你可以为你的公司确立很多目标，但这是核心目标，其他的目标都是分解目标。千万不要把利润作为企业核心目标，赚钱只是一种结果，如果目标只是为了赚钱，可能会导致（也许是必然会导致）你采用错误的方式、方法来完成你的目标，让你的管理走向一种误区。 2、管理标准 管理的标准就是公平。公平就是动力，只要能够做到公平，你的团队就可能很容易成为一个动力十足的团队，如果做不到公平，你的团队就会像张锐敏说的那样，领导一坐下来，下属就在睡觉。为了让你的团队形成战斗力，那么你必须做到公平。 怎样做到公平呢？建立明晰的考核机制。 3、建设管理之魂 管理之魂是企业管的本质和核心，一个企业如果没有这个管理之魂，你会发现什么事情都不好办，什么样的管理机制和制度都不容易把事情做好。所谓管理之魂就是要求你的企业必须具有一个主导力，一个辅助力。这个主导力由领导力、管理力、执行力组成，它们之间形成一个铁三角关系，三个力之间相互独立又相互协作，是对立统一的关系。但是这三个力不是我们平常理解的高层就是领导力、中层就是管理力、基层就是执行力，这种理解是错误的。我说的管理之魂都是指的高层。辅助力是监察力和策划力。这个问题我在另外的文章（关于管理之魂建设的文章）中会详细阐述。 4、管理规范化、员工职业化 在管理之魂的领导下，一个企业就应该尽快走向管理规范化、员工职业化。很多企业很难做到这一点就是因为没有建立一个企业管理之魂，只要建立起了企业管理之魂，要建立管理规范化、员工职业化是比较容易的。这是一个企业长远发展的基础，也是一个职业经理人职业化水准的标志之一。张锐敏曾经说过，管理规范的企业是没有大事情发生的。做到这一点你的职业生涯才应该走得比较顺利了，否则哪怕你就是像诸葛亮一样拥有非凡的天才，也可能累死在商场上，或者天天为销售业绩跳脚。 最后是业绩 所谓一俊遮百丑，如果你业绩好了，很多问题都会被遮掩，老板也会因为你有良好的业绩而对你的问题视而不见，可见业绩是非常重要的。但是事情往往应该反过来看，倘若你不具备前面说的基本因素，尤其是德不够好，管理规范没有建立起来，你很可能会像魏延一样，功劳越大死得越快。如果你品德够好，管理规范，取得优异的业绩，那也是自然而然的事情。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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