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出局、下课与职业经理人的命运

中国营销传播网， 2002-05-10，作者: 郑新安，访问人数: 8161

　　张维迎教授曾说，中国没有好的职业经理人队伍是因为没有好的产权关系与职业道德。对中国企业家来说最重要的资源就是一个想法，如果没有产权保护这个想法，别人可以随便拷贝，所以中国的企业就经常发生内讧的事件。吴士宏退出董事局，陆强华要当老板，屈云波说自己是最敬业的职业经理人，赵强在名人仅一年就出局，这些都说明我们的企业环境里缺乏这种约束机制与激励机制，职业经理人也摆不正自己的位置。有的发生在产权方面，有的发生在机制方面，有的发生在道德方面，而有的完全是经理人自身的能力所限。总之这些经理人都做不长，特别是营销经理人。为什么会这样，产权是关键，而与经理人的实操能力有没有关系？我想一定是有的。其实，在营销经理人这里，产权倒不一定重要，因为他的时间很短，他看重的是业绩，目的是为自身的品牌加分。

　　吴士宏本身就是做销售出身的，在这几个人中应该是实操能力最强的。她到TCL以后，搞了一个亿家家网站，所谓天、地、人家的家电网络化运动，企图带动家电的新一轮销售热点。但最后也是表现平平，并没有达到预期的效果。而陆强华呢，应该说是一个很有能力的人，刚到高路华缺乏资金，他搞了一个经销商持股制，为高路华的重新崛起发挥了关健作用，高路华彩电也在市场上占到了8%的份额，取得了立干见影的效果。但一成功马上出现内讧，现在正闹的不可开交。什么原因，信任与产权。屈云波一到科龙就搞了一个新形象重塑，并重新梳理了经销商队伍，建立诚信制度，减少了不少烂账。但最后还是黯然离去。赵强似乎没费什么劲，就搞了一个广告片，然后玩了一下降价策略，取得了辉煌的胜利。具说这只是表面的，价格战导致名人市场透支，经销商倒戈。表面是赢了实际上远不是这样，给人的感觉广告是火一阵子，而实际并没有什么收入。现在这些营销经理人都说，合同期到了，其实就这么简单吗？

期望值与实际的距离

　　一个明显的事实是，职业经理人无论在一个公司的表现怎样，他的个人身价只会涨而不会降，就是一个失败的经理人都还有人请他。方太的茅理翔就搞家簇企业，为什么要请外人，一句话不放心，他们对职业经理人没有信任感。而在营销界，许多的职业经理人，是通过一个案例或者一些文章建立了知名度，而实际上他们的工作经验却是一点没有或者说不足。他们加盟企业去实际操作很难说可以保证成功。现在看来，一个营销大腕加入某某集团本身的新闻效应大于实际的市场成绩。实际上是给企业做了广告，是另一种企业形象代言人。比如吴士宏就产生了这样的效应。除了这些，营销经理人还有许多缺点。屈云波就说，他有两个短处，一是没有管理过像科龙这样的大企业，二是没有到国外去学习过营销理论，需要补这样的课（大意）。一般来说，科龙的这样的企业给他这样的机会，对于他来说，无论做的怎样都是赢家，没做好也失去不了什么？而且做好没做好谁说的那么清楚。这一点赵强也是，一路走来，他做的更多的也是咨询与策划人的角色，而自己操盘的事还真的不多。所以，有个企业愿意让他操练，真是太好不过的事了。实际上，他们是一种学习的态度，这样加盟的职业经理人，多是用多年的营销知识，到实践中去练功，绝对缺少实践的体会。当然，这里面一定有不能完全实施自己想法的难处，就看仅有的权力所能做的成绩，他们与企业的期望值还是差很多的，这个距离还没法消失，这可能是下课的主要原因。

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