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兵熊熊一个，将熊熊一窝 7 上页：第 1 页 海尔的首席执行官张瑞敏先生曾说过，“部下的素质低不是你的责任，但能够提高部下的素质，是你义不容辞的责任”，所以说，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，——干部决定一切。 再进一步讲，我认为，认清了干部素质问题，解决了干部素质问题，对一个营销团队的建设是大有裨益的。 干部如何决定一切呢？ 一是善于指导部下，这就是让他们放手去工作，使他们敢于负责，同时，又不失时机地给以指示，使他们完全明了本阶段和下一阶段市场营销等诸项策略和方法。作为一名营销干部，请永远记住，权力与信任是对部下最好的激励机制。 二是提高他们，多给部下以学习与沟通的机会，提高其理论水平和策略水平，进而养成独立的工作能力，同时，通过自身的带头作用，互帮互学、互交互流，努力打造一个学习型的营销组织。比如说，我所知道的一个比较优秀的区域营销团队，其“带头大哥”在其团队里，始终倡导“学习沟通无止境，学习诚信沟通，学习双向沟通，轻松沟通与学习，上级主动沟通与学习”等沟通学习五原则，进一步提高每一位部下的学习能力和沟通技巧。 三是检查他们的工作，帮助他们总结经验，发扬成绩，纠正错误。比方说，宝洁公司注重销售现场培训，并且强调培训的主要执行者是上一级经理。每一个级别的上级经理，在工作实践中要仔细考察下一级销售代表的表现和作为，每一次业务联系结束后，要总结销售代表的得失，当天工作结束后要有工作总结，要指出销售代表需要提高和改进的方面及其措施。 四是对于犯错误的部下，一般应采取耐心说服的方法，帮助他们认识错误和改正错误，不可以动不动地就给人家以小鞋穿，挖苦人家，打击人家，挤兑人家。 五是照顾部下困难，嘘寒问暖，他们家庭有一些团难时，必须在可能限度内用心地给以照顾，或者想方设法寻求上级领导的关心与支持。 谈完了我对“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，“干部决定一切”的原理与方法之后，后来，我又与S品牌那位区域销售经理作了一番深入的交流，并发了一封充满激情与内涵的电子邮件——。 随着科学技术的发展和文明民主的进步，也就是五四先贤们所孜孜营造的“德先生”和“赛先生”全面地浸肌浃髓到每一个有知识、有文化的营销人身上，书写历史的英雄不再是孤家寡人，不再是天才，也不再是独行侠令狐冲式人物。 而是一个营销团队，是所有工作在一起的每一位营销人，是他们创造了业绩。这是我们共同的充满智慧、充满爱心、充满挑战的“缘缘堂”！ 为营销团队而战，也就是为自己而战！我们共同抛洒团队的心血和汗水。我们共同分享团队的荣誉与梦想，我们共同分享团队的激动与兴奋。 我们为了愉快而工作，整理自己的心情，需要团队爱的力量和爱的信心。需要团队的精神，需要团队的知心朋友！ 在这个充满丰富多彩诱因分子的“缘缘堂”里，“学习与提高”变成了我们营销团队每个人最为本质的需求，——为了自己、为了家庭、为了同事、也为了市场建设！ 求诸子：职业营销人，本名吴永法。系中国酒界“品牌英雄崇拜说”、“品牌体验营销说”以及“深度分销六定法则”的积极倡导者。欢迎与作者交流您的观点和看法。 qiuzhuzi@12.com 作者专栏： 求诸子营销观点（http://www.emk.com.cn/column/wuyf/） 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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