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“李云龙式”的营销干部应该怎么用?


中国营销传播网, 2005-10-24, 作者: 宋振杰, 访问人数: 14202


  央视大剧《亮剑》播出后,据央视索福瑞的收视率调查显示,《亮剑》收视率最高时达到14点,创下了2005年央视一套电视剧收视率的新纪录。与此同时,一方面不少电视媒体正在热播,一方面这部剧在观众中引起了诸多争论,而焦点都集中在男主角李云龙的身上,赞誉和批评的意见针锋相对。

  一、《亮剑》故事梗概

  据《新浪娱乐》介绍:在李云龙独特的战术指挥下,骄横的日军山崎大队全军覆灭。接着李云龙会同国军358团团长楚云飞闯进日军重兵防守的县城,守备部队的全体军官都在这次袭击中丧生。李云龙和楚云飞在晋西北因此名声大噪,李楚二人惺惺相惜,成了朋友。1941年冬天,弹尽粮绝的独立团在野狼峪伏击日军用冷兵器全歼日军两个中队,此战之惨烈竟惊动了最高统帅部的蒋委员长,也引起了日本华北派遣军司令官极大关注…… 

  抗战胜利,李楚二人又相逢在淮海战场上,这一次交手双方险些同归于尽。李云龙师长被一发迫击炮弹炸得像个被打碎的瓶子,楚云飞少将胸前中了两发机枪弹。

  警卫连长董海,浑身血迹斑斑,他和几个战士抬着李云龙风风火火的冲进医院,李云龙被抬进了手术室……在护士田雨的精心护理之下,李云龙康复的很快。充满正义的霸气是李云龙独有的东西,田雨崇拜李云龙,就在李云龙准备出院的时候,田雨答应了李云龙那男人气十足的求婚。

  李云龙屡屡向上级打报告,要求带兵赴朝鲜作战,他的请求不但没被批准,反而接到去南京军事学院学习的通知,他带着情绪去南京军事学院报了到,在南京军事学院他由强烈抵触到虚心求学,这是李云龙从野战经验到完成军事理论系统化一个重要的转变。

  李云龙从南京军事学院毕业后,作为军长回到了老部队,他所做的第一件事就是组建了中国第一支特种分队,在未来新中国的建设中屡建奇功。

  二、李云龙是英雄还是土匪?

  喜欢《亮剑》的观众认为,《亮剑》主人公李云龙性格最为鲜明。他在渴望嗜血的拼杀中,在为战友之死的复仇中,表现出一种铁血军人不计生死、压倒一切的霸气;但李云龙又绝非一介武夫,他有大智大勇的一面,又有中国农民式的狡猾与狭隘的一面。 

  在反对《亮剑》的批评声中,恰恰又是“李云龙”的性格成为“攻击”目标。一篇名为《〈亮剑〉亮出了什么?》的文章很有代表性。作者认为李云龙“是一个十足的‘兵痞’和‘土匪’,同时也是我军的‘军盲’。他一点都不像我军的军官;他一点都不懂我军组织原则和革命纪律;他一点都没有人民子弟兵的味道。” 

毫无疑问,《亮剑》中的李云龙是一个不好管理的角色。但是这个李云龙,对国家、对民族、对抗日大业有着无比的忠诚。这个人的粗糙不仅不让人感觉反感,反而让人觉得亲切;这个人的大大咧咧也给人一种视死如归的大将风度。 

  针对观众的不同意见,9月29日下午,李云龙的扮演者李幼斌接受了记者采访。对于李云龙像土匪的批评,李幼斌不以为然,“人无完人。哪个人没有缺陷?谁这辈子不说几句脏话?李云龙是那个时代造就的英雄,抗日战争需要这样的军人,李云龙是为了战争而生。”

  三、中国市场竞争与中国的营销精英“李云龙”

  《亮剑》中,李云龙所在的山西战场,既有日本鬼子、伪军汉奸,又有八路军、国军、地方武装等等,可谓是关系错综复杂,矛盾纵横交错,爱恨相互交织,利益盘根错节,与我们目前的中国市场,既有跨国公司攻城掠地,烧杀抢掠,又有本土大牌奋勇抗战,浴血阻击,还有地方品牌在利基市场步步为营、患得患失的及近白热化的竞争形势何其相似!

  观点一:中国营销人仍是“李云龙”的天下

  纵观我们现在的营销骨干队伍,战斗在市场前沿的营销经理人,尽管不乏一些海龟派、MBA、科班出身或比较系统接受过培训的人士,但从总量上看,这些高层次的“正规军”也大多数服务于少数跨国公司、大品牌或大企业,而绝大多数的中小企业或一般品牌的营销主管,仍然是被称为“土匪”的“李云龙”的天下。因为,一方面高层次营销人一般不会屈就于这些土得掉渣的企业和品牌,另一方面,即使他们愿意屈尊下嫁,这些企业也出不起迎亲的嫁妆费用。所以,还是土生土长的“李云龙”们最合适、最实用。

  观点二:“李云龙”阶段是中国营销经理人不可逾越的炼狱过程。

  有网友评论,《亮剑》反映的不是我军的历史。一支文明的人民军队形象,在这里让李云龙给彻底毁了。看看李云龙吧!打不打仗,他的帽子都是歪着的,且一脸的杀气。张口“老子”,闭口“他妈的”和“放屁”。领军需给养是“强要”,申请弹药是“交换”,作战动员是“许愿”。吃饭、喝酒的场面和土匪没有什么两样。总之,这支八路军的部队没有一点管理规矩和章法。从电视里,我们看不出他领导的部队是一支人民的军队。

  这位网友可能对八路军的组成、历史和当时的时代背景缺乏深刻了解。不要说团一级的李云龙,就是军师一级或者集团军司令一级的李云龙,又怎能符合现代“文明之师”的形象呢?当时的情况下,能遵守《三大纪律八项注意》就已经很文明了。

  我们用20年的时间走完了西方发达国家近200年的市场经济路程,我们来不及复习甚至来不及看书,仅仅以小学文化就要参加国际水平的统考,有李云龙视死如归、热血肝胆的勇气与豪气已经足够,剩下的只有边打边学,边实践边进步,边交学费边长见识。

  观点三:洋枪洋炮与洋鬼子未必在中国目前市场上好使。

  日本人侵略中国前后,美国人派了庞大的顾问团帮助蒋介石,苏联人也派了以李德为首的顾问小组帮助共产党,国民党部队里的高级军官黄埔军校毕业的很多,共产党队伍里的高级指挥员黄埔军校毕业的很少,但也有王明之类的海龟派,结果怎么样,抗日战争还是按照毛泽东在《论持久战》中预测的那样,在经历了战略防御、战略相持、战略进攻三个阶段之后,中国人民取得了最后胜利。

  现在很多有一些学问的营销人或理论家,对市场竞争中的机会主义、游击主义不屑一顾,认为是雕虫小技,是不讲战略,是“流寇”营销。殊不知在目前的中国市场形势下,毛泽东思想在一定时期乃至一个相当长的时期内,仍然大有用武之地,中国特色的市场经济学绝对不是西方的市场经济学,毛泽东的游击战是战略而不是战术。因为,中国企业的第一要务是生存,然后才能谈发展。不论是黑猫还是白猫,不论是多元化还是专业化,不论是正规军还是游击队、八路军,在基本商业道德底线之上,赚钱和生存是硬道理。李云龙式的干部尽管有很多缺点,但他有一个我们最急需也是最稀缺、最难得的优点,就是能多杀鬼子,多抢枪炮,多占地盘,带好队伍。而一些比李云龙有知识、有修养的干部,不断地抛出一本本装订精美的策划方案,也在不断地使不少企业在没有见到顾客上帝之前自己已经先见了上帝。麦肯锡兵败实达,尽管有方方面面的原因,但在国外气候条件下生产的洋枪洋炮和在国外市场文化熏陶下的洋鬼子,遇到中国市场的连阴雨未必好使,这应该有一点道理。

  所以,李云龙式的营销干部不是太多,而是太少,太少!

  观点四:作战原则就是打击对手,削弱对手,消灭对手,壮大自己。

  有网友评论,《亮剑》歪曲了人民军队的组织原则和作战原则。党指挥枪和三大原则在《亮剑》里成了笑谈和被讥笑的靶子。电视里,李云龙完全是一个军阀,在新一团也好,在独立团也罢,他当团长都是他个人说了算,他不但不把上级当回事,也不把上级命令当回事,更不把团政委当回事。电视里,李云龙还多次对团政委说,“我是一团之长,团里我说了算!”,“团里我管军事,你管生活!”试问?一个长征走过来的老团长,连政委是管什么干什么的都不清楚吗?从这一点上讲,李云龙倒像是“土匪”。李云龙的政治形象与政治意义我们在这里不讨论。

  在复杂多变的市场竞争中,什么是我们的组织原则和作战原则?我认为,有效地打击、削弱和消灭对手,不断地巩固阵地并壮大自己就是最高的组织原则和作战原则。可惜的是,在现实的商战中,不少企业高层们总是抱着经过一系列“宫廷斗争”和自上而下而形成的所谓战略和原则,就像死死地守着一位美艳但却不会生孩子的少妇一样,对来自市场一线的变化视而不见,对李云龙这些前线将士的意见和呼声置若罔闻,对顾客的抱怨和需求更是一无所知,一道道的命令、指示,一层层地监督检查,弄得正在浴血奋战的李云龙们无所适从,流血又流泪。

  正如营销大师里斯、特劳特在其合著的《营销革命》中所说,在“商场如战场”的营销环境下,有上层先期制定的战略规划,然后促使下层发展战术去实现蓝图的传统操作,因不能及时地应对竞争变化,从而使得战略没有可行性。这种自上而下的危险性在于,企业会期望市场依照自己的意愿发展,以达成战略目标,而不是充分地利用市场机会,即以可行的战术乘胜追击。很多企业的老板们犯上了做大做强的“500强流行病”,高管们正热切地学习500强的远景规划和使命宣言,起草“基本法”蔚然成风,不少企业甚至提出了“5年进入世界500强,10年销售1500亿元”的宏大蓝图。这种先定战略后求战术的思维,势必造成企业为实现遥远的战略目标而盲目扩张,甚至“情令智昏”,失去应有的清醒和理智,进入太多并无战术机会的领域,其灾难性的后果是,在大跃进的浮躁与冲动之中迷失了自我,走上了不归之路。


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