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比武大郎更“矮”的经理人 7 上页：第 2 页 【真实案例:小刘的走运与背运】 下面的故事绝非杜撰，不仅真有其事，而且类似事情我敢说绝不鲜见。 〖天壤之别〗 小刘大学本科毕业在没有丝毫内部关系的情况下应聘到一家公司，干活儿非常踏实认真，提了不少合理化建议，三个月试用期不到，就提前转正，并提升为主管。受此鼓舞，小刘更是干劲儿十足，加班加点，干的活儿更加漂亮。即使出了差错，也会被上司原谅。于是入职六个月就被提升为部门副经理，而该部门经理也很快被调到其它部门工作，小刘实质上开始行使部门经理之职责。半年后又被提升为部门经理。一年之内连升三级，小刘可谓春风得意。 然而，花无百日红。小刘被提升为经理两个月之后，还不满23岁的他突然被调离，接手一个他最不擅长的部门工作，任务指标也被调整到根本不可能完成的高度，而且更有许多不是自己部门的难活儿、杂活儿不得不接手。他感觉好像有人专门和自己过不去似的，过去那种春风得意的感觉一下子找不到了。他百思不得其解，怎么突然风向就变了呢？于是私下他找到和他毕业于同一所大学而且进公司已经五六年的人力资源部王经理沟通，才似乎弄清了原委。 〖突变隐情〗 原来，公司的高副总经理也与小刘毕业于同一所大学，而且和小刘一样是本科学历，小刘最初应聘的部门就由高副总主管。高副总有这样一种思想观念，认为大本以下学历的学生就是不行。而在小刘来之前，其所在部门几乎清一色是大专学历，包括原来的经理，因此无论该部门的员工怎么干，高副总就是瞧不上眼，只是一心想着把这个部门的人员统统换成本科学历。小刘刚上班几天时间，高副总就以十分赞赏的口气私下跟人事经理说：“本科毕业生干出的活儿就是不一样！” 很快，高副总实现了自己的愿望，在短短的四个月之内把人员全部换成了本科学历。这也正是小刘大学毕业第一年春风得意的原因。高副总一方面排挤大本以下学历的老员工，一方面在为留住这些本科学历的新员工创造条件，如：根据国家有关政策为这些本科学历的员工谋福利。 转折点此时出现了。在办福利手续时，小刘却因为在一次搬家过程中丢失了除身份证外的所有证件，而拿不出本科学历证书和学士学位证书原件。于是高副总就私下问人事部门当初看了小刘证书的原件没有，人事部王经理说自己当时亲自验的，然而高副总还是怀疑小刘的学历是假的，并有些迁怒人事经理把关不严。其实小刘并没有把得不到福利当回事，也压根儿没想到因此事高副总会质疑他的学历。 就在小刘一如既往地热情工作时，高副总不仅对小刘的学历有所质疑，而且开始怀疑起小刘的工作能力，怎么看小刘都不像本科毕业，而且质疑起自己最初对小刘能力的判断，私下对人事部王经理说：滥竽充数是充不过去的。“人有亡斧者”的寓言故事在高副总这里重新演绎起来。 〖积重难返〗 当小刘明白自己受冷落被刁难的原因后，立即找学校开上一张学历证明，并在高副总面前有意识地说起自己学历丢失的事情并补办了证明事宜等。人事部王经理也多次直接和间接地向高副总提起此事，一是证明小刘的学历是真的，二是证明自己工作并没有失误。然而，在高副总看来，“这是此地无银三百两，在演戏，而且是越描越黑。”无论怎么样也打消不了对小刘学历的质疑。当然，这位工作繁忙的高副总也没有时间、也没有必要、也不可能为此小事去亲自调查的。而小刘在公司的日子越来越难熬，最终被迫辞职去了另外一家公司。随后人事部王经理也辞职走人。 其实小刘还是原来的小刘，小刘的能力不因学历证书的丢失而降低，但小刘的境遇却因学历证书的丢失而巨变。需要进一步做补充说明的是，高副总的下属中也没有硕士研究生，他对人事部王经理说过研究生不实用。 回过头来看，起初高副总因小刘是本科毕业生，所以重用他；后又因质疑他的本科学历，从而寻找他能力不行的各种证据，继而冷落他。这看起来似乎非常可笑，但这确实是实实在在发生在我们身边的事情，也许就发生在我们每一个人身上。也许您什么职务都没有，但是您的潜意识中有此观念。我们不能不对此引起警惕。 景素奇先生，北京腾驹达管理顾问有限公司首席顾问、首席培训师，全国商报优秀新闻工作者，长期从事物理企业和虚拟企业的实践操作和理论研究，积累了丰富的实践经验，提出了意识流、主流商品和必需商品、扩张性市场和萎缩性市场的经营理论观点，以及同步管理、 非我为中心管理的管理理论观点，对商业零售、商业地产、电子商务、旅游、金融保险、经营管理、领导艺术、企业文化、人力资源、思维、人文运动、编辑文字、文学等诸多领域均有研究，目前已在各类媒体发表各种专业文论300余篇，并在媒体开办有多种专栏。联系电话：010－88510663，Email： jingsuqi@vip.sin.com，jingsuqi@flyto.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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