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赢在糖酒会之后


中国营销传播网, 2003-10-17, 作者: 汪社锋, 访问人数: 4172


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既要抢占经销商资源,又要防范风险

汪社锋:在糖酒会期间,很多经销商都抱有“普遍撒网”的心态,纷纷与众多厂家签订合作意向书,回去后再通过对比和筛选来确定最佳的合作伙伴。有些企业在糖酒会后,面对这一大把的合作意向书,就不知该如何是好,有的就这么错过了与经销商的合作机会,还有的就被竞争对手捷足先登抢占了经销商资源。

贺军辉:因为在糖酒会上签的合同含金量不高,会后企业要做的第一件事就是,对签订合作意向的经销商进行“去伪存真”,立即对合同认真进行统计、分析和评判,并对签约的经销商进行归类,区分为老经销商和新经销商、现实经销商和潜在经销商、有诚意的经销商和虚假经销商,同时建立好经销商档案。之后,根据经销商的不同类别,迅速取得与经销商的联系,就双方合作加以进一步的沟通和交流,也可以邀请对方来公司考察。

陈军:在双方签订合作意向书后,很多厂家因没有及时与经销商进行联系,结果是“石沉大海”,被竞争对手抢占了经销商资源。会后,厂家要迅速与经销商取得联系,行动要快,并跟踪到底,让经销商真正了解企业的产品,看到企业的优势,要有与竞争对手抢占经销商资源的意识。

不过,企业要注意的是,既要积极抢占经销商资源,同时又要防范风险。对确有合作意向的经销商,厂家一定要派经验丰富的优秀营销员进行实地调查,实地调查后再作定夺。糖酒会只是厂商的第一次约会,不要轻易言“嫁”。因为匆匆几天的糖酒会,厂家不可能在短短的时间内了解到经销商的信用、财力和个人能力等许多方面。因此,要了解这些方面主要靠企业会后去做大量的工作。

汪社锋:那你觉得主要的工作是什么呢?

陈军:第一项工作是实地考察经销商。比如了解经销商的口碑,经销过哪些品牌,合作时间有多长,还有经销商的硬件设施、人力资源情况、通路布点情况和财务管理情况等等。还要考虑产品本身的特性,需要找什么样的经销商,比如产品需要经销商在什么地点,需要经销商的销售能力、服务能力有多大等等。

第二,要实地考察当地市场。在实地考察经销商的同时,还要对当地市场进行一次细致的市场调查,了解当地市场的消费习惯、市场需求和竞争状况等等,要弄清楚企业目前是否适合进入此市场,进入以后是否有把握把市场做起来。同时,不要忘了接触一下其他经销商,先签订合作意向书的经销商也许不一定是最适合的经销商。

郑双林:确实,实地考察是防范风险的关键。我知道有一家乳品厂家,2002年在春季糖酒会上,营销老总大笔一挥,签了两个正式经销合同,一个是四川省的总经销,另一个是云南省的总经销,厂家之所以轻易地把一个省的总经销权交出去,是因为这两个经销商同意厂家的现款现货要求,不需要厂家一分钱的货物铺底。企业老总很高兴,只要肯拿钱进货就是好的经销商,在没做任何实地考察的情况下,就马上派营销队伍分别进驻成都和昆明,协助经销商开拓市场。

于是,一支营销队伍到了成都,经过一段时间的市场实际运作,才弄清楚这家四川省的总经销不过是一家刚刚成立的新公司,既没有资金实力,又没有自己的网络,整个公司跑业务的也就2个人,而且还是从没做过销售的新手,经销商的业务员安逸地坐在写字楼里,对厂家指手划脚,还牢骚满腹。厂家的营销员提醒经销商某个商场该结款了,而经销商的业务员在成都转了半天,却找不到该结款的商场在什么地方。

厂家从终端网点开发、广告投入和促销支持等各方面全力扶持这家经销商,而经销商却连售点的补货都无法及时到位,导致厂家的投入大部分打了水漂。最后的结果是不仅经销商亏了钱,厂家也耽误了市场。

而另一支进驻昆明的营销队伍,也是积极协助经销商开拓市场,但经过一段时间的市场运作,投入了不少钱,厂家却发现自己的产品根本不符合此市场的消费习惯,最后不得不放弃这个市场。

陈军:有时通过实地考察经销商后,也不一定拿得准,这时最保险的办法是与经销商签一个试销合同,试销三个月,通过三个月的市场运作,厂家就会知道到底该不该“嫁”。


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