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中国经销商的赢利模式 7 上页:第 1 页 3. 结构优化增强赢利 传统代理商以服务流通环节为首要职责,在功能上体现出更多的中转功能、配送职能。比较多关注研究竞争对手,而非常少去了解目标顾客的真实需求。经销商脱离了其存在的本质(做市场的功能),在表现形式上,经销商往往留给消费对象的是“坐商”“中转机构”等被动印象。经销商严重脱离了自身的功能。 经销商增强赢利模式,离不开对自身进行组织架构优化,流程再造和自身市场操控能力增强。 经销商组织架构优化 对“经销商”角色定位的认识不清,很多经销商在与厂家合作的过程中迷失了自己的方向,依然以卖方市场的角色进行配置组织架构,通常只设置销售部门和财务部门。销售部门的功能非常单一,多数还停留在推销认识阶段上。市场出现大量过剩的今天,经销商组织架构设置更多体现从市场需求出发,以市场为导向重构组织架构。 如:增设市场部门、市场拓展部门。以服务产品、服务品牌的形式全方位对产品进行营销活动。同时丰富各职能部门的功能,如:新增市场部门对经销产品的市场研究、分析、战略规划、战术操作指导等功能:新增市场拓展部门进行潜在渠道开发、覆盖的拓展等功能。 优化组织架构、以实战型营销专家的功能开展经销产品市场调查,制定经销产品的营销战略和计划,积极拓展产品销售。增加赢利率。 经销商作业流程再造 当前,经销商往往不经过系统、科学分析从而盲目进行采购,一方面库存大批量积压、另一方面畅销品经常缺货现象时有发生,导致资金周转效率低下,作业繁琐、帐物混乱。经销商在自身发展过程中通过流程再造能有效节省流通成本、降低运营费用,将烦琐繁重的业务操作系统化一体化,有效控制经销产品正常销售周期,提高经销商赢利能力。 代理业未来发展的一条主线必将经历业务调整和结构升级,在此过程中,业务流程再造是能迅速实施并有效的途径。经销商作业流程再造的核心是其通过对价值链中各个环节进行分解如:采购、交货、配送、运输、营销、销售、数据管理、信息分析等要素进行整合、再造而达到“增值作业”对上游厂家产品生产、开发进行及时反馈,提高企业销售收入;对下游终端渠道、消费者提供更高效服务和更具竞争力的产品。 经销商流程再造主要目标在于尽量增加顾客对产品或劳务所愿支付的价格与经销活动所耗成本间的差距(即利润),经销商作业流程是其在一个特定产业内的各种作业的组合,作业流程的高低直接反映出经销商掌控流通价值链的水平和能力。 经销商承接着厂家和终端的桥梁作用,流程再造总揽了公司内部的关系、将企业内部各业务单元纵横联系,利用业务流程再造来消除不增值作业、降低成本,增加企业的经营差异性取得竞争优势,提升流通价值链。 经销商进行业务流程再造具体在操作实施上讲求5大原则。 1.实用性原则、2.职责明晰原则、3.系统性原则、4.服务终端原则、5.减少风险原则。 加强市场操控能力增强赢利空间 经销商通过提升自身操作市场的能力,可以快速反应市场,更快的将产品销售、物流控制、信息沟通、客户管理以及意见反馈有机结合起来,超越同类经销商以更快的速度响应市场、以更具有综合成本优势的方式服务目标消费渠道和消费对象;以更优质的服务取胜市场。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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