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如何对销售人员进行考核?


中国营销传播网, 2003-09-11, 作者: 汪社锋, 访问人数: 9052


7 上页:对销售人员进行考核的原则

考核销售人员的因素

  汪社锋:在明确了考核原则之后,应该分析要考核的具体内容了。

  王兴泰:要考核的因素比较多,不仅每个企业的考核因素有些不同,即使是同一个企业,其在不同发展阶段的考核侧重点也不尽相同。在此,我主要谈谈比较有规模、市场基础较好的企业的主要考核点。一、销售业绩。作为企业的销售人员,其主要工作职责便是使公司的产品迅速地销售往市场,其销售业绩在所有的考核项目中无疑是重点考核因素。二、销售网络的拓展和维护。任何一个企业,其销售网络都需要随着市场情况的变化而做出调整。当然,这其中调整的主要工作是厂方的销售人员协助经销商做好相应的经销模式和经销理念的转变。比如说,在目前阶段,协助经销商进行终端网络的建设和维护等。此外,销售人员在开拓空白地区市场的同时,对现行经销业绩较长时间不理想或者是经营理念与厂家严重背离的商家,要做好逐步用新的经销商来取代的准备。三、销售人员的政策执行能力。目前,不少企业的发展方针、经营政策制定得都不错,且都具科学性和实效性,但各级人员传达和执行过程中,会与公司的原意产生很大的偏差,不利于企业的整体发展。这里头有客观的原因,最典型的一点是各级人员所处的位置不一样,所以考虑问题时角度也不一样。比如说,普通业务员思考问题时往往局限于他所服务的几个经销商的业务,是站在点上的;而片区经理思考问题时会重点考虑他所在的整个片区,是站在面上的;销售公司这一块思考问题肯定是从全局出发,是站在整体上的。

  王吉忠:在我们公司的市场考核中,比较注重销售人员对信息的反馈。如今的白酒市场竞争千变万化,很多地方是一年喝倒一两个品牌。同时,在一个区域市场,也会有很多的新品牌进入,销售人员应该把这此信息及时地反馈回来,以便公司能够对市场有个动态的把握,及时地做出策略调整。

  目前,我们公司主要采取的是“办事处+代理商”模式,要求办事处人员在平时辅助代理商销售。在对销售人员进行考核时,我们事前会与代理商沟通,让代理商来给销售人员打分,打分高,则销售人员所得的该项奖励就高,相反就低。

  此外,我们还对销售人员的销售费用进行考核。对销售费用进行考核,可以较好地让销售人员培养节约意识,避免公司营销费用的浪费。

  王兴泰:还要补充一点,货款回收也是考核销售人员的重要内容之一,如果市场开拓得很好,但货款收不回来,那样企业的损失很直接,说明完全意义上的销售任务没有完成。


1 2 3 页    下页:具体的考核办法 8




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