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您想管好最难管的销售人员吗?


《销售与市场》1999年第一期, 2000-06-27, 访问人数: 23384


  在成为一个出色营销经理人的历程中,如何管理好销售队伍是所有销售经理都必须面对的问题,也是所有销售经理个人职业能力的一个重要的衡量指标,它将对于销售经理们个人职业生涯的成长起着至关重要的作用。

  为什么销售人员难管呢?

  原因一:在目前中国的人力资源市场上称职的销售人员仍是一种供不应求的状况,这种供不应求是目前销售人员难招、难管、难留的根本原因,其无论在外企、国企、私企都普遍存在。

  原因二:中国正处在大变革的时期,人们现在的价值观既有别于中国传统观念,又不同于西方现代观念,也不能与日本人、韩国人的观念作类比。因此,无论跨国公司、国有企业、私有企业目前对于“中国人力资源的有效管理”尚都处于摸索阶段,仍未形成具体和完善的管理体系,这也是销售人员难管的一个重要因素。

  原因三:销售人员的职业特点决定了其大部分时间属于户外工作,因此管理难度较大。要想管理好,必须以目标管理结合过程管理,而其中更应注重过程管理。但是诸多企业普遍注重目标管理而轻视过程管理。即便有少数企业注重过程管理,也没有完全掌握过程管理所必需的科学方法、程度与技能。

  原因四:销售人员的薪资结构问题。国内企业的薪资结构普遍为”低底薪、高提成制”。销售业绩的产生更多的是依靠人员个人的能力而非销售系统,同时又过于注重“挖人”,而非培训。这样,称职的销售人员更易频繁跳槽,造成流动率过高……

  由北京派力营销策划有限公司推出的《销售人员管理》一书,将在以上四种根本原因的基础之上为您提供“如何管理好最难管的销售人员以及该如何协助销售人员缔造更佳的营销业绩”的诸多经验和心得。该书现已在全国全面上市(另与《销售业务管理》以及《销售通路管理》统称为“派力销售经理实战丛书”),它将帮助您提升销售队伍的人力资源管理能力,从而成为一个更出色的营销经理人。本刊读者服务部有售。





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