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这张网是属于你的吗--浅析渠道的管理与维护


中国营销传播网, 2003-08-04, 作者: 李红辉, 访问人数: 6236


一、职业经理人创业的故事

  我认识一位商界的朋友,任职于珠江啤酒公司,负责一个地级市的啤酒销售。他从一个普通的业务员做起,用了两年的时间,上升到该地区的区域经理。在这两年的时间里,他的足迹踏遍了该地级市的几乎每一个乡镇,对该地区的地理情况了如指掌,更重要的是,经过两年的啤酒销售经历,他自信自己已经拥有了一张由地市到县城再到乡镇的强大批发网络。他之所以这么自信,有他的理由:

  首先,该地级市从市区到县城再到乡镇几乎所有从事快速消费品的批发销售的批发商们都跟他打过交道,或者说是曾有生意上的往来;其次,他负责管理的某啤酒在该地区的经销商以及二批商乃至三批商都是该地区批发行业的佼佼者,而且大部分合作非常愉快,批发商们通过经销该啤酒,既赚了钱又赚了下级网络,批发商们普遍对他比较信服或者说尊敬;

  鉴于以上原因,我这位朋友踌躇满志,已不再作每个月拿固定工资的职业经理人了,觉得自己拥有这么好的网络,应该自己做点事情。经过一番前期的筹备,我这位朋友的新公司很快开张,并且拿到了省内另外一家著名啤酒在该地区的代理权。

  凭着我这位朋友以前做珠江啤酒的网络,新啤酒很快在该地区全面上市。我朋友自信,凭着他以前的威望和关系,新啤酒全面上市只是第一步,接下来他要把这些网络彻底拉过来,只做新啤酒,不做珠江,打败珠江。

  三个月过去了,结果十分令人意外,网络二批商们纷纷抱怨新啤酒价格高,经销商利润薄,促销政策变化快,市场投入不够等等,最后这张令我朋友十分自信和骄傲的网不仅没有给他带来预期的收益,反而集体背叛了他,新啤酒在网络的销售陷于停滞。当我再见到我这位朋友时,他已经疲惫不堪,心力憔悴。

  为什么这张曾经令我一位职业经理人十分自信的网络会离他而去呢?答案在于五个字:管理与维护。作为一个职业经理人,建造一张网只是一个基础,一个开始,要想保持这张网对你的忠诚度,并利用它来发挥增加值,必须对这张网不断的进行修护工作,也就是管理与维护。否则的话,织得再好的一张网也会随着风吹雨淋变得破烂不堪而毫无价值。

  笔者认为,要管理和维护好一张网,应该考虑从以下几个方面入手:


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