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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 驳职业经理“替身论”

驳职业经理“替身论”

评《作为下属的职业经理》


中国营销传播网, 2003-05-06, 作者: 王汝林, 访问人数: 18907


7 上页:什么是替身

是职业经理的误区还是职业经理的闪光点

  在该文中,该文作者还提出了一个全新的命题:内部人控制。笔者不知这是那位管理大师提出的命题。更可惜作者没有说明这一命题的全部含义。就把它打入了“误区”。

  让我们看一下作者给这个误区的注脚吧:“在实际工作中,某些职业经理由于对本部门的业务情况比上司清楚,可能就会认为上司的决定是错误的,或者与实际情况不符。在这种情况下,职业经理可能产生抵触心理,也就是要改变上司的决定,使之符合个人的想法。这种现象被称为内部人控制,是职业经理人最为忌讳的。”

  “当上司的决定是错误的,或者与实际情况不符”的时候怎么办?这是摆在每一个职业经理面前急待解决的现实问题。也是对职业经理素质、能力、气魄的考验。

  一个称职的职业经理核心的和本质的特征是要维护公司的最大利益。从这一原则出发,职业经理必须具备创新经营能力和创新决策能力:这是一个职业经理的核心能力,它表现为在经营活动中善于前瞻的预见事物发展的态势,敏锐地,准确地捕捉新事物的萌芽,大胆的提出新颖的设想,周密的进行部署,果断的进行战略决策、认真的付诸实施。

  这种"快速反应能力"是一种战略能力,也是职业经理创造能力的一种集中表现。俗话说"水无常形,兵无常势",职业经理必须擅长"以不变应万变随"。不变的是维护公司最大利益的原则,变化的是临战处理的思路和方法。这里不能以是否“符合个人的想法”作为处理事物和进行决策的出发点和落脚点。只有时时处处从大局出发,从整体出发,在应变中争取和打造有利的形势,才能始终使企业处于竞争中的主动地位和有利态势。

  一个职业经理一定要有健康的职业心态。要有过人的意志和胆识,能超越世俗,战胜自我,不仅能善于在工作中抓住最本质、最有价值的因素,而且敢于面对权威的挑战,承受舆论的压力,对上司、对下属都能够宽容和理解。它不仅仅是一种美德和技巧,更体现了职业经理的理智、自信的心理品质。

  当然,职业经理面对着一种变化和发展了的情况,很可能和最高决策层的既定方针并不完全吻合。特别是当明知“上司的决定是错误的,或者与实际情况不符”的时候,职业经理一要和“上司”进行很好的沟通和交流。并要力陈主见,为维护公司的最大利益进行不懈的努力。

  日本,本田公司的一次严重生存危机------ “缺陷车事件”就是职业经理人力完狂澜的结果。当时的本田刚挤入小轿车市场,“N360”型小轿车出现严重质量问题,造成上百人身伤亡事故。本田一下子声名狼藉,企业生存岌岌可危。本田的职业经理人在事态的重压下没有乱了阵脚,而是立即举行记者招待会,向社会认错,宣布收回所有“N360”型轿车,并向顾客赔偿全部损失。还重金聘请消费者担任本田的质量监督员,请记者到企业参观访问,接受舆论监督。当时他的这一切决策并没有被全部最高领导层理解,但是实践证明,他的明智的举措挽救了企业,其中,经理人的职业生存本领和处乱不惊的能力起到了重要的作用。

  因此,职业经理的这种能力和品质不仅不是“内部人控制”,而是过人的气魄和坦荡胸怀的生动体现;是职业经理人抗风险经营能力的生动体现。该文把职业经理人这样一个应该弘扬的闪光点当作“误区”是不应该的。

  陷入误区的恐怕是该文的作者本人吧!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: rulinwang25509@sin.com

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