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上海链家两家门店暂停网签 金融产品消息被删除


www.emkt.com.cn 2016年02月25日 09:40   每日经济新闻


  上海链家挂牌房源“消失”两家门店暂停网签

  公司称只是换房源贴;对于金融产品暂停、橱窗广告下架、公客系统暂停等消息未予回应

  “上海链家所有二手房房源全部下架。”2月24日晚间,一报料人向《每日经济新闻》记者提供了多张图片,这些图片中,链家门店橱窗上黏贴的所有二手房房源全部消失了,剩下的是一张张白板。随即,记者走访了附近链家门店,发现门店原先黏贴在橱窗上的房源确实没有了。

  上述报料人还透露,上海链家从24日起所有金融产品都停了,还删除了朋友圈所有关于金融产品的消息,所有橱窗广告也全部下架了,其公客系统也会暂停。对此,上海链家方面回应称,只是换房源贴,并没有外界传说的那么严重;而对金融产品暂停、橱窗广告下架、公客系统暂停等消息,公司未置可否。

  这不由让人联想到近日上海消保委对上海链家的点名批评。目前,上海链家两家涉事门店已因此暂停网签。

  两起隐瞒事实案例

  尽管链家对于二手房挂牌房源消失给出了自己的解释,但巧合的是,在近日的上海消保委通气会上,有两起二手房销售案例被其点名批评,这两起案件都和上海链家有关。

  今年1月,上海市民庄先生给儿子买了一套婚房,到链家门店签订了房地产买卖居间协议,协商价格370万元,定金为人民币80万元。但庄先生在交了定金之后却被告知,出卖方在售房过程中,由于要购买另一套房子资金不足,所以向他人借了钱,而庄先生所购房屋早前已作为这笔借贷的抵押物。更离谱的是,借钱给卖房人的,正是上海链家的一个经纪人。

  要知道,出卖方是在2015年12月30日向上海链家借钱的,而经上海链家介绍将其房产卖给庄先生,则发生在今年,在买卖过程中,上海链家始终没有透露丝毫真相给购房人。

  得知真相的庄先生要求上海链家解除房屋的抵押,却被告知上家没钱偿还欠款,必须先将这套房屋卖掉,才有足够资金解除抵押。所以链家建议庄先生先帮上家还清这笔欠款。最后不得已,庄先生不买房了,要求链家还清80万元的定金,但上海链家还是不同意。

  有法律人士表示,监管要求企业向个人借款需要具备相关资质,但如果是个人间的借款,只要不超过法律规定的贷款利息合理上限,也是被允许的,所以上海链家用的是个体经纪人的身份给卖房人借款,而非企业身份,避免了业务风险和法律责任。

  第二个案例和庄先生一样,购房人黄先生也在不清楚房屋条件的情况下交了定金,之后才被链家告知该房屋除了贷款还有抵押。不同的是,黄先生陷得更深,因为当时无路可退的黄先生硬着头皮签下了房屋购买合同,并交了剩余的近七成共计280万元的房款,也同意了合同上“该款必须用于先偿还银行和个人抵押”的规定。

  但即使这样还有意外。当黄先生把钱分两批,第一批打到房东的账号之后,发现房东根本没有把这个钱还给抵押贷款,而是挪做他用。这就造成了280万元无法弥补银行和个人的全部抵押贷款。而链家方面则认为问题不大,相关贷款部的人员签订了三方协议,垫资110万元把这个交易继续进行下去。

  此时,黄先生认为交易可以正常进行了,但紧接着,噩梦降临了。黄先生发现,2015年11月2日,11月10日,12月10日,该房产分别被浦东人民法院和市二中院查封,因为售卖方经营失败曾欠了相关银行1.5亿元信用贷款。

  还有一个重点是,在整个交易过程中,链家方面始终没有走正常流程。按正常流程,消费者在交定金的时候就已经进入网签程序,如果房屋存在查封、抵押等问题,交易中心审核时就能查出来,而且房屋也无资格进行正常交易。

  也就是说,在交易过程中,如果链家做了该做的事,尽了应尽的责任,就不可能出现这一系列囧事。

  两门店违规受处罚

  针对上述情况,法律人士指出,这两起案件的核心问题在于抵押状况是如何产生的。如果是业主本身故意做了抵押,那肯定是产权人承担责任,但如果是中介机构做了抵押,就应该向房屋购买人披露信息,如果产权人抵押给了第三方没有关系的人,但房屋抵押给了居间人,明知该情况,却没有向购房人披露,就是有违规则的。

  此外,在两起案件中,卖方都曾向链家寻求贷款并进行房屋抵押,而在其后的交易中,这些抵押都影响到了房屋的交易,都有损消费者的权益。

  对此,链家方面回应称:对于客户庄先生反馈的案源,公司对客户支付的80万元定金已先行给予全额垫付,并已与客户联系此方案的具体落实。买卖双方的解约事宜及违约责任的认定工作,也将和业主客户进一步沟通,通过合法程序解决。

  对于客户黄先生反馈的案源,涉及房源已于2016年2月19日完成交易过户手续,后续将与客户黄先生保持沟通,对交房等后续工作给予持续认真的服务。

  正是由于上述行为,上海链家受到了相应的处罚。

  据东方网报道,因为链家公司相关门店存在不规范经营行为,上海市住建委已展开调查,涉事门店及相关经纪人员的网上签约资格即日起被暂停。上海市住建委还约谈了链家公司相关负责人。初步发现,链家公司相关门店存在不规范的经营行为,已决定开展正式调查,并要求链家公司积极配合。

  上海链家向《每日经济新闻》记者介绍说,涉事的门店共有两家,目前确已暂停网签。

  上海市住建委表示,调查期间,将暂停链家公司涉事门店和相关经纪人员的网上签约资格。而经市住建委同意,即日起上海市房地产交易中心已暂停了上述门店和人员的网签资格,调查处理结果将及时向社会公布。

  上海市住建委称,近期上海房地产经纪行业违规情况有所抬头,政府相关主管部门将进一步加大对房地产经纪市场的监管力度,及时查处违法违规行为,切实维护交易当事人合法权益,保持房地产市场平稳、健康、有序发展。



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